Initium Software

Microsoft Dynamics Customer Service Workspace

Initium Software  •  Remote  •  16 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description


Este es un puesto de trabajo remoto.


¿Eres el Arquitecto de Experiencias que llevará Dynamics 365 y Copilot al siguiente nivel?


Ubicación:

España (Remoto)

Misión:

Impulsar la innovación en Customer Service mediante soluciones de vanguardia.


En

Initium Software

, no buscamos a alguien que simplemente configure herramientas; buscamos a un estratega tecnológico que entienda que el código es el motor del cambio.

Nos alejamos de lo tradicional para convertirnos en socios que generan impacto real.

Si te apasiona la vanguardia, aquí encontrarás una comunidad de élite donde tu conocimiento en el ecosistema Microsoft no solo será valorado, sino que será la pieza clave para escalar sistemas de misión crítica.


Tu Misión (Impacto y Propósito)


Como pieza fundamental de nuestro equipo técnico, tus objetivos serán:


  • Liderar el diseño y desarrollo

    de soluciones robustas sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace.


  • Orquestar la integración

    de Copilot Service Workspace para potenciar la eficiencia operativa.


  • Garantizar la excelencia técnica

    mediante la implementación del Channel Integration Framework y el uso avanzado de APM SDK.


  • Traducir requisitos funcionales

    en arquitecturas técnicas elegantes que superen las expectativas del cliente


Requirements


Lo que es imprescindible para esta rol:


  • +3 años de experiencia

    sólida en entornos Microsoft Dynamics Customer Service.


  • Dominio experto de
    JavaScript

    para desarrollos personalizados.


  • Experiencia real configurando
    Copilot Service Workspace

    y
    Channel Integration Framework

    .


  • Manejo fluido de
    Microsoft APM SDK

    .


  • Idiomas:

    Nivel de inglés avanzado (C1) y español nativo/bilingüe.


  • Mentalidad
    Agile

    (Scrum/Kanban) y maestría en Jira.


Puntos extra para destacar:


  • Experiencia avanzada con

    TypeScript

    .


  • Autonomía para gestionar proyectos complejos de inicio a fin.


Benefits


Lo que Ofrecemos (Tu crecimiento es nuestro motor)


  • Flexibilidad Real:

    Trabajo 100% remoto desde España con horario de 9h a 18h para equilibrar tu vida personal.


  • Cultura de Autonomía:

    Un entorno donde se valora tu iniciativa y no existe el micro-management.


  • Desafío Constante:

    Proyectos innovadores con tecnologías de punta donde nunca dejarás de aprender.


  • Equipo de Alto Desempeño:

    Colaboración directa con perfiles multidisciplinarios que te inspirarán a mejorar cada día.


  • Compromiso Initium:

    Salario competitivo y un ecosistema que apuesta por tu evolución profesional y deja huella.


¿Listo para construir el futuro con nosotros?

En Initium no solo desarrollamos software, creamos el entorno para que tú evoluciones.
Si buscas un lugar donde tu curiosidad sea el motor y tu impacto sea visible, queremos conocerte.


[Aplica ahora y hablemos]

Initium Software

About Initium Software

Technology drives growth, but not all companies are born digital. At Initium, we help organizations scale and optimize their operations through custom software, artificial intelligence, cloud solutions, and specialized IT talent.

For over 15 years, we have supported companies in banking, insurance, and e-commerce in transforming the way they operate. We don’t just develop technology—we design strategic solutions that enhance efficiency, reduce costs, and enable businesses to evolve seamlessly. We specialize in organizations that need technology, expertise, and talent to grow, differentiate themselves, and compete in increasingly demanding markets.

We have built an environment where talent grows as fast as the technology we develop. We are a dynamic, agile team, open to continuous evolution—a place where initiative and personal responsibility drive change, where challenges are part of everyday life, and where everyone has the space and tools to innovate, propose, and execute.

If you’re looking for a company where technology, talent, and results come together to create real impact, welcome to Initium.

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Barcelona, ES
Year Founded
2015
Social Media