
• Telefonische Kundenbetreuung sowie Anrufweiterleitung
• Blutentnahme
• Übermittlung von medizinischen Auskünften an Interne und externe Kunden und Partnern
• Kundenannahme und Betreuung
• Erfassung von Nachforderungsaufträgen
• Reklamationsmanagement- Sie nehmen telefonische Anfragen und Reklamationen an
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder einer gleichwertigen Ausbildung
• Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse
• Kommunikations-, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstorganisation runden Ihr Profil ab
• Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen
• Bereitschaft zur Teilnahme an Spätdiensten

Bei SYNLAB in Deutschland arbeiten mehr als 5.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten. Unser gemeinsames Ziel dabei ist eine schnelle, innovative und kluge Labordiagnostik. Vor allem aber wollen wir Gutes tun für Menschen, Tiere und Umwelt – für unsere Zukunft. Das zeichnet unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch im täglichen Umgang aus: Kollegialität, wertschätzender Umgang miteinander und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten stehen bei uns an erster Stelle.
Wir sind Teil der SYNLAB-Unternehmensgruppe, dem europäischen Marktführer für Humanmedizinische Labordienstleistungen.
Wer wir sind:
In keinem Bereich der Medizin entwickelt sich der Fortschritt so rasant wie in der Labormedizin. Die SYNLAB-Unternehmensgruppe ist europäischer Marktführer im Bereich der Labordiagnostik. Vom Routinecheck bis zur hochspezialisierten Untersuchung, vom einfachen Blutbefund bis zur Gendiagnostik bieten wir alles aus einer Hand. Mit über 1,5 Millionen Testergebnissen pro Tag liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur medizinischen Versorgung. Moderne Laboranalytik bei SYNLAB bietet Gewissheit, Diagnosen abzusichern und Therapieerfolge zu kontrollieren.
In naher Zukunft wird es in Bezug auf die personalisierte Medizin vermutlich einen Quantensprung geben, doch bei allem wissenschaftlich-technischen Fortschritt bleibt unser wichtigster Grundsatz: Im Mittelpunkt steht der Mensch. SYNLAB sieht seine Aufgabe in Zukunft auch darin mit Hilfe der Labormedizin Krankheiten früher erkennbar zu machen, damit Patienten individueller und wirksamer behandelt werden können.
Zum Impressum: https://www.synlab.de/de/impressum/
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