Job Description

MEX Cajero DualCountry: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Retail & Commercial Banking está buscando un/a Cajero Dual con base en SUC ALTEA, Carr. a Huinalá 100, Col. El Milagro, 66634 Apodaca, Nuevo León, México

Serás responsable de ejecutar operaciones de caja con precisión y apego a la normatividad institucional, brindando una atención de excelencia a nuestros clientes y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la sucursal. Tu participación será clave para garantizar una experiencia eficiente, segura y confiable en cada interacción.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Realizar operaciones de caja como depósitos, retiros, pagos, transferencias y servicios financieros.

• Brindar atención y orientación a clientes respecto a productos y servicios del Banco.

• Administrar y controlar el efectivo asignado conforme a los procedimientos establecidos.

• Realizar arqueos, cortes de caja y conciliaciones operativas.

• Identificar oportunidades de negocio y referir clientes a las áreas comerciales correspondientes.

• Integrar y validar documentación relacionada con las operaciones de clientes.

• Cumplir con las políticas de prevención de riesgos, seguridad y control interno.

• Mantener altos estándares de servicio, calidad y satisfacción del cliente.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Experiencia en manejo de efectivo, atención al cliente, operaciones de caja o funciones administrativas. (Obligatorio)

• Experiencia previa en instituciones financieras, bancarias o comerciales. (Deseable)

Educación

• Licenciatura concluida en Contabilidad. (Obligatorio)

Idiomas

• No se requiere idioma adicional.

Habilidades técnicas (Hard Skills)

• Manejo de efectivo y operaciones financieras. (Obligatorio)

• Conocimiento de conciliaciones y controles operativos. (Obligatorio)

• Manejo de Microsoft Office. (Obligatorio)

• Conocimiento de procesos bancarios y normatividad operativa. (Deseable)

Habilidades interpersonales (Soft Skills)

• Orientación al cliente.

• Atención al detalle.

• Honestidad e integridad.

• Organización.

• Comunicación efectiva.

• Trabajo en equipo.

• Responsabilidad.

• Enfoque a resultados.

CONDICIONES DE TRABAJO

• Modalidad: Presencial.

• Ubicación: SUC ALTEA, Apodaca, Nuevo León.

• Horario: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

• Esquema laboral: 10 días hábiles laborados al mes.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.

• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos.

• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos programas y beneficios diseñados para acompañarte en cada etapa.

• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad interna y amplias trayectorias de carrera.

• Creemos en el poder de ayudar: puedes participar en iniciativas de voluntariado y contribución social.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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