Job Description

Responsabilidades principais

Como Jovem Aprendiz na Western Union, você terá a oportunidade de conhecer de perto o ambiente corporativo e desenvolver habilidades administrativas, organizacionais e de comunicação ao longo de um programa de dois anos. Atuando em parceria com a equipe de Operações, você apoiará projetos e atividades que contribuem para o crescimento da marca e para a melhoria da experiência dos clientes.

Esta é uma excelente oportunidade para iniciar sua carreira profissional, adquirir experiência prática e aprender com profissionais de diferentes áreas dentro de uma empresa global em constante evolução.

• Suporte em produtos digitais.

• Contato diário com fornecedores terceirizados, como centrais de atendimento a parceiros e clientes.

• Relacionamento com outros departamentos da empresa.

• Suporte aos pagamentos, compras e clientes da área no canal de ouvidoria.

• Análise de dados internos para tomada de decisão e realizar a abertura e acompanhamento de chamados.

• Conhecimento completo do nosso produto.

• Trabalhar em conjunto com nossa equipe de Operações Internacionais.

Requisitos da vaga

• Cursando Ensino Médio ou graduação em Administração, Economia ou áreas relacionadas, preferencialmente entre o 1º e o 5º semestre.
• Boas habilidades de comunicação oral e escrita.
• Inglês avançado.
• Forte capacidade de organização, gerenciamento de prioridades e atenção aos detalhes.
• Conhecimento do pacote Microsoft Office será considerado um diferencial.
• Interesse pelo setor financeiro e pelos mercados monetários.
• Perfil analítico, proativo e com habilidade para identificar e solucionar problemas.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, com iniciativa e foco em resultados.
• Interesse em aprender continuamente e apoiar diferentes atividades e projetos da equipe.

Modalidade de Trabalho

A Western Union valoriza a colaboração presencial, a resolução de problemas e a ideação sempre que possível. Acreditamos que isso promove formas comuns de trabalhar e apoia a execução das iniciativas para nossos clientes. A expectativa é trabalhar no escritório no mínimo três dias por semana.

BENEFITS AND OTHER DETAILS

Benefícios

Você também terá acesso a incentivos de curto prazo, múltiplas opções de seguro saúde, seguro de acidentes e de vida, além de plataformas de desenvolvimento de primeira linha, entre outras. Por favor, veja abaixo os benefícios específicos para o seu país. Se aplicável, benefícios adicionais específicos para cada vaga serão mencionados durante o processo de entrevista ou em uma oferta de emprego.

Seus benefícios específicos no Brasil incluem:

• Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian): Planos sem contribuição fixa, com coparticipação em consultas e exames
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale Transporte
• Vale refeição

Somos apaixonados por honrar a identidade dos nossos colaboradores e promover um sentimento de pertencimento. Nosso compromisso é oferecer uma cultura inclusiva que celebre as origens e perspectivas únicas de nossas equipes globais, ao mesmo tempo em que reflita as comunidades que atendemos. Não discriminamos com base em raça, cor, origem nacional, religião, filiação política, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, estado civil ou status de veterano. A empresa oferecerá acomodações aos candidatos, incluindo pessoas com deficiência, durante o processo de recrutamento, seguindo as leis aplicáveis.

Estimated Job Posting End Date:

09-30-2026

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.