Job Description

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie i organizacja pracy zespołów likwidacji szkód komunikacyjnych, w tym szkód zagranicznych
• Zarządzanie zespołami rzeczoznawców stacjonarnych i mobilnych
• Optymalizacja i usprawnianie procesów likwidacji szkód
• Zarządzanie rozwojem pracowników, motywowanie, wyznaczanie celów oraz ocena ich realizacji
• Nadzór nad czasem napraw i likwidacji szkód
• Nadzór nad wykonywaniem umów przez dostawców: pojazdów zastępczych, programów eksperckich w tym negocjowanie i ustalanie cen najmu oraz nadzór nad wykonywaniem umów przez dostawców w procesach: szkód całkowitych i szkód zagranicznych
• Współpraca z importerami i serwisami w sprawach likwidacji szkód.
• Realizacja uzgodnionych KPI

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Min. kilkuletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w obszarze likwidacji szkód
• Doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami oraz projektami operacyjnymi
• Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji biznesowych w oparciu o dane
• Znajomość nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających procesy likwidacyjne
• Doświadczenie we wdrażaniu zmian organizacyjnych i optymalizacji procesów
• Rozwinięte kompetencje przywódcze, komunikacyjne i negocjacyjne
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• Praktyczna znajomość narzędzi AI, takich jak ChatGPT

To oferujemy:

• Umowę o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe + premia roczna
• Pracę w modelu hybrydowym
• Elastyczne godziny rozpoczynania pracy
• Samochód służbowy
• Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański)
• Pracowniczy Program Inwestycyjny
• Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)
• Prywatną opiekę medyczną
• Ubezpieczenie na życie
• Zniżki na firmowe produkty i usługi
• Karty przedpłacone
• Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”)
• Dodatkowy urlop stażowy
• Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych

96723 | Obsługa klienta i szkody | Kadra zarządzająca | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałe

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Łączy nas wspólna misja: stawianie klientów na pierwszym miejscu i w centrum naszych działań. Ich potrzeby są dla nas inspiracją i wyznaczają kierunek naszych działań. Razem możemy stworzyć środowisko, w którym każdy czuje się zdolny do działania i ma odwagę eksplorować, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata.

W Allianz stawiamy na jedność: wierzymy, że zjednoczony świat jest światem lepiej prosperującym, a my jesteśmy zobowiązani do konsekwentnego wspierania równych szans dla wszystkich. Fundamentem tego jest nasze inkluzywne miejsce pracy, gdzie zarówno ludzie, jak i osiągnięcia mają znaczenie, a kultura opiera się na uczciwości, sprawiedliwości, inkluzywności i zaufaniu. Dlatego aplikacje przyjmujemy niezależnie od pochodzenia etnicznego lub kulturowego, wieku, płci, narodowości, religii, klasy społecznej, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub jakichkolwiek innych cech, chronionych przez obowiązujące lokalne prawa i przepisy.

Join us. Let's care for tomorrow.

Uwaga: Posiadanie różnych kompetencji, doświadczeń, perspektyw i podejść jest integralną częścią kultury Allianz. Jednym ze sposobów osiągnięcia tej różnorodności jest regularna rotacja pracowników na kierowniczych stanowiskach między funkcjami, jednostkami Allianz i obszarami geograficznymi. Dlatego liczymy na ogólną otwartość i motywację do regularnej zmiany stanowisk i zbierania doświadczeń w ramach Grupy Allianz.

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Erste Allianz na stronie: https://www.erste.allianz.pl/o-nas