Job Description

Bedrijfsomschrijving

Het Online Experience team bestaat uit content specialisten, UX’ers en data-experts die samen werken aan de beste digitale klantbeleving. We zijn resultaatgericht, maar hebben ook veel aandacht voor samenwerking en plezier. Je krijgt hier de ruimte om initiatief te nemen en ideeën echt door te voeren. Een fijne en veilige werksfeer binnen ons team vinden we het allerbelangrijkst. Je kan hier lekker jezelf zijn, daar proosten we op!

Vacatureomschrijving

Als Medior Content Marketeer binnen het Online Experience team zorg je ervoor dat onze content effectief, schaalbaar en toekomstbestendig is. Je ontwikkelt en optimaliseert content voor de zakelijke website en andere digitale kanalen. Daarbij werk je nauw samen met stakeholders uit segmenten zoals SME, Grootzakelijk en IoT en met specialisten zoals UX, CRO en data. Je vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen in klantreizen. Ook denk je actief mee over hoe we AI en contentstructuur kunnen inzetten om slimmer en consistenter te werken. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van onze digitale content.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je creëert en optimaliseert (SEO-)content die aansluit op klantbehoeften en businessdoelen
• Je analyseert gebruikersgedrag en vertaalt dit naar concrete optimalisaties
• Je werkt met CMS-systemen en draagt bij aan consistente contentstructuren en componenten
• Je past AI en tooling toe om content efficiënter en schaalbaarder te maken
• Je stemt af met stakeholders en zorgt voor alignment op content en binnen de online klantreis

Functie-eisen

Je bent nieuwsgierig en denkt verder dan de content van vandaag. Je ziet hoe content beter gestructureerd en herbruikbaar kan worden. Tegelijk ben je creatief en weet je hoe je de doelgroep raakt. Je weet je weg te vinden binnen een grote organisatie en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders. Data helpt jou om keuzes te maken en te verbeteren. Nieuwe technologie zoals AI pak je snel op en vertaal je naar concrete toepassingen. Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:

• HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur communicatie, marketing of vergelijkbaar)
• 3-5 jaar ervaring in contentmarketing of digitale marketing
• Ervaring met SEO, CMS-systemen (zoals Contentful) en data-analyse tools
• Affiniteit met of ervaring in AI-toepassingen en contentstructuring
• Sterke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring in vertalen van technische input naar begrijpelijke content die klanten in beweging brengt

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Aanvullende informatie

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 4.076,- en maximaal € 6.014,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze!
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7% Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met onze recruiter Quinten Wilbrink via quinten.wilbrink@kpn.com