Inter IKEA Group

Medewerker Shopping Experience (Småland & Buitenterrein), IKEA Delft, 24 uur/week

Inter IKEA Group  •  Delft, NL (Onsite)  •  10 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Vacatureomschrijving

IKEA Delft zoekt nieuwe collega’s om het Shopping Experience team binnen Customer Relations te versterken. We zijn op zoek naar iemand die voornamelijk de Greeter werkzaamheden oppakt, maar daarnaast ook helpt met de andere onderdelen. In deze afwisselende functie werk je namelijk binnen Småland, de laadzone, als Greeter en met onze shopping tools.

Je zorgt ervoor dat klanten én hun kinderen een fijne winkelervaring hebben: van een warm welkom bij binnenkomst tot het moment dat ze hun aankopen inladen.

Jouw vier rollen:

👋 Greeter

  • Jij bent één van de belangrijkste eerste gezichten van IKEA.
  • Je verwelkomt klanten enthousiast en stapt actief op hen af.
  • Je beantwoordt vragen en verwijst klanten naar de juiste plek.
  • Je bent assertief, proactief en niet bang om zelf het initiatief te nemen.

🧸 Småland

  • Je begeleidt kinderen en zorgt voor een veilige, gezellige en schone speelomgeving.
  • Tijdens vakanties help je mee met activiteiten.
  • Je hebt contact met kinderen, ouders en collega’s.

🚗 Laadzone

  • Je helpt klanten waar nodig met het inladen van hun aankopen.
  • Je houdt het buitenterrein netjes, veilig en georganiseerd.
  • Je bent zichtbaar aanwezig en helpt klanten proactief.

🛒 Shopping tools

  • Je zorgt dat er voldoende winkelwagens, mandjes en andere shopping tools beschikbaar zijn.
  • Je houdt deze netjes en georganiseerd.
  • Je zorgt ervoor dat klanten hun winkelbezoek goed kunnen starten.

Daarnaast kun je ondersteunen op andere plekken binnen Customer Relations, zoals de kassa. Geen dag is hetzelfde!

Wie ben jij?

Jij bent energiek, klantgericht en vindt het leuk om veel contact met mensen te hebben. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en voelt je prettig in een drukke retailomgeving.

Daarnaast ben je:

  • assertief en proactief;
  • een echte teamplayer;
  • communicatief sterk;
  • fysiek fit en graag actief bezig;
  • vloeiend in het Nederlands en je beheerst voldoende Engels.

VOG

Voor het werken in Småland is een VOG verplicht. Na een succesvol eerste gesprek vragen wij je deze aan te leveren.

Werktijden

We zoeken een collega voor 24 uur per week. Je werkt wisselende diensten en bent in ieder geval vrijdag beschikbaar. Weekenden en avonden zijn ook belangrijk.

De werktijden zijn doorgaans:

  • maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:45;
  • zaterdag tussen 09:00 en 21:45;
  • zondag tussen 09:00 en 18:45.

Je ontvangt je rooster 4 weken van tevoren en mag 1 vaste doordeweekse dag aangeven waarop je niet beschikbaar bent.

Wat kun je van IKEA verwachten?

  • Uurloon €15,25.
  • Contract van 1 jaar met uitzicht op vast.
  • Extra toeslagen op zondag en feestdagen.
  • 13e maand en vakantiegeld.
  • 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband en reiskostenvergoeding.
  • Pensioenregeling.
  • 15% korting op je winkelaankopen.
  • Gratis koffie, thee en fruit en een medewerkersrestaurant.
  • Een aanvullende zorgverzekering.

Geïnteresseerd?

Solliciteer dan met je motivatiebrief en CV via deze site. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Heb je vragen? Neem contact op met recruiter Jesse: 06 41 43 28 54. Bellen of WhatsAppen kan allebei.

Inter IKEA Group

About Inter IKEA Group

ONE BRAND, MANY COMPANIES AND MANY, MANY PEOPLE

We’re a diverse group of down-to-earth, straightforward people with a passion for home furnishing. We come from all over the world, but we share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people”.

How we realise this vision is based on our shared humanistic values. These values are the foundation of our work and our inclusive, open and honest culture where you can be yourself. Our culture is based on the spirit of togetherness, enthusiasm and fun. And we’re always looking for people who share our positive attitude and values.

IKEA unites thousands of co-workers and hundreds of companies with different owners, all over the world, organised in a franchise system. It’s one brand but it reaches millions of hearts and homes.

ABOUT INTER IKEA GROUP

The purpose of Inter IKEA Group is to secure continuous improvement, development, expansion and a long life of the IKEA Concept. It has three core businesses: Franchise, Range & Supply and Industry.

• Inter IKEA Systems B.V. is the owner of the IKEA Concept and the worldwide IKEA franchisor. The assignment is to continuously develop the IKEA Concept and to ensure its successful implementation in existing and new markets. 11 different groups of companies own and operate IKEA sales channels under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V. A large group of franchisees are owned & operated by INGKA Group. Inter IKEA Systems B.V. also assigns different IKEA companies to develop range, supply and communication.

• IKEA Range & Supply is responsible for developing and supplying the global IKEA range. This means working with the whole value chain: from the needs and wants of the many people, through product development and the sourcing of raw materials, to a product’s end-of-life.

• IKEA Industry is the largest producer of wooden furniture in the world and manufactures wood-based furniture for the IKEA product range. We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Delft, NL
Year Founded
1989
Website
ikea.com
Social Media