Job Description

Ben jij vriendelijk, stressbestendig en servicegericht? Jij zorgt voor een warm welkom, duidelijke informatie en een veilige omgeving voor cliënten en collega’s. In deze rol combineer je jouw gastvrijheid met zelfstandigheid en krijg je volop kansen voor groei, flexibiliteit in werktijden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Klaar om hét aanspreekpunt te worden? Solliciteer dan op deze vacature!

Wat ga je doen?
Wij zoeken voor de recepties van onze locaties in Amsterdam een medewerker receptie die van meerdere markten thuis is. Je voert receptietaken uit op de locatie, daarnaast voer je ook (direct cliëntgebonden) veiligheidstaken uit.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, meldt deze aan en wijst hen de weg. Je bent ook voor medewerkers en andere afdelingen aanspreekpunt of verwijst deze naar de juiste plek of personen door;
• Je voert taken uit op het gebied van service en veiligheid;
• Je behandelt in- en uitgaand telefoonverkeer; je ziet toe op het CCTV systeem, de oproep-, toegangsbeheer- en brandmeldsystemen;
• Je bewaakt c.q. ziet toe op de veiligheid van de locatie, materialen en eigendommen;
• Je signaleert ongewenste bezoekers en onderneemt conform voorschriften daar actie op;
• Je fungeert als meldpunt bij storingen en calamiteiten en schakelt zo nodig de interne bedrijfshulpverlening, politie, ambulance en/of brandweer in, je loopt brand- en sluitrondes;
• Tijdens je diensten kun je het verplegend personeel assisteren bij het bezoeken van cliënten;
• Je neemt deel aan de calamiteitenstructuur en ondersteunt bij agressie-incidenten.

Wij bieden jou:

• Vanuit de CAO GGZ de standaard arbeidsvoorwaarden en een salaris in FWG 35 (min. €2655,- en max. €3456,- bruto op basis van 36 uur);
• Een jaarcontract voor 24-32 uur per week en de mogelijkheid tot verlenging;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%, 8,33% vakantiegeld en je bouwt een pensioen op bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Voor woon-werkverkeer en dienstreizen een 2e klasse mobiliteitskaart, ook te gebruiken voor OV-fiets of een km vergoeding;
• Korting op verzekeringen bij Univé en Centraal Beheer;
• Arkin biedt met 11 specialismen op verschillende locaties ook veel mogelijkheden op langer termijn voor jouw professionele ontwikkeling en persoonlijke groei;
• Een meerkeuzesysteem waarbij je brutoloon kunt gebruiken voor extra vakantie-uren, fietsaanschaf en aanvullende reiskostenvergoeding;
• Voor jouw welzijn een jaarlijks balansbudget van €1000 (naar rato dienstverband) en een jaarlijks vitaliteitsbudget van maximaal €100,- (bij een vast dienstverband van minimaal 18 uren per week) en toegang tot het platform Nrgize voor deelname aan activiteiten zoals bootcamp, yoga en salsa dansen. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot het online cursusaanbod van GoodHabitz

Wat breng je mee?

• Je bent in het bezit van het diploma MBO-beveiliger niveau 2 of een vergelijkbaar relevant MBO-diploma. Verder beschik je over een BHV diploma of je bent bereid de BHV-opleiding te volgen;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep cliënten en je weet je snel eigen te maken hoe de cliëntenzorg en de organisatie werkt;
• Je bent een stevige persoonlijkheid met goede contactuele vaardigheden. Je bent representatief en servicegericht. Belangrijk is dat je een correcte houding hebt ook in de benadering van cliënten in verschillende gemoedstoestanden en met verschillende culturele achtergronden;
• Wanneer dit nodig is weet je een de-escalerende rol te vervullen;
• Er wordt gewerkt in dag- en avonddiensten (op sommige locaties wordt ook gewerkt in nachtdiensten).

Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de aanstellingsprocedure.

Meer weten over deze vacature?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Koen van Kreuningen (06-52417466) of Ronald van Zwieten (06-15564676), managers Facilitair & Receptie.

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten hebben voorrang in de procedure.
Reageren kan zo lang de vacature online staat.