DC Klinieken

Medewerker klantenservice zorg

DC Klinieken  •  Hybrid  •  2 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Wat vragen we van jou?

  • Mbo 4 denk- en werkniveau.
  • Affiniteit met de zorgsector of een achtergrond hierin.
  • (Enige) ervaring in een klantcontactomgeving.
  • Positief ingesteld en weet onze patiënten goed te informeren en gerust te stellen waar nodig.
  • Goede beheersing van Nederlands én Engels. Per dag voer je ongeveer 15 gesprekken in het Engels.
  • Je hebt kennis van Officepakketten (Outlook, teams) en bent handig in het werken met systemen.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en maximaal 32 uur. Beschikbaarheid doordeweeks, met een focus op woensdag, is essentieel.

Bij DC Klinieken werken we aan zorg op het hoogste niveau. Om dit te blijven waarborgen voeren we bij nieuwe medewerkers die in dienst komen een referentiecheck uit bij voorgaande werkgevers en vragen we een recente positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Procedure

Op basis van jouw motivatie en cv bekijken we of er een match is. Zien we een match? Dan nodigen we je uit op vrijdag 17 juli en/of dinsdag 21 juli voor een groepssollicitatie van 13.00-15.00 uur. Reserveer deze data alvast in jouw agenda.

Wat krijg je van ons?

We bieden jou een fijne werkomgeving waarin jouw mening telt. Via platforms zoals Everybody Frank vragen we actief om jouw ervaringen. We zijn een platte organisatie met korte lijnen en een open cultuur, waar samenwerking, respect en gelijkwaardigheid centraal staan. Wat we jou verder bieden:

  • je ontvangt (vanaf 21 jaar) een brutosalaris vanaf € 2.867,- conform CAO ZKN, schaal 30 op fulltime basis (40 uur).
  • een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8,33% vakantiegeld.
  • 160 vakantieuren en 72 PLB-uren bij een fulltime dienstverband (40 uur).
  • een goede pensioenregeling via Cappital pensioen a.s.r.
  • reiskostenvergoeding van 23 ct/km tot 50 km, of volledig als je met OV reist.
  • een 7 maanden contract met de mogelijkheid tot verlenging.
  • mogelijkheden tot hybride werken (thuis/kantoor) na een half jaar.
  • een fijne werkomgeving, met gezellige en behulpzame collega’s.
  • doorgroeimogelijkheden, zoals werkzaamheden in het team mail, inzage dossier, wachttijden of social media.
DC Klinieken

About DC Klinieken

DC Klinieken is een landelijke keten van medisch specialistische centra, gespecialiseerd in laagcomplexe zorg. Meer dan 600 zorgprofessionals nemen elke dag de tijd voor hun patienten om deze zo effectief mogelijk te behandelen. Onze zorg kent nauwelijks wachttijden; jaarlijks zien wij meer dan 100.000 patienten, vaak binnen een week. Tijd is kostbaar voor onze patienten; daarom streven wij naar zorg met een minimale impact, maar met maximaal resultaat. Daar staan wij voor: Goede zorg, nu!

Elk centrum heeft een eigen aanbod van diagnostische onderzoeken, spreekuren en behandelingen. Patiënten kunnen op verwijzing van huisarts direct bij ons terecht. Vrijwel alle verrichtingen worden vergoed door de zorgverzekeraar. Ons complete zorgaanbod vindt u op www.dcklinieken.nl.

DC Klinieken heeft vestigingen in Alkmaar, Almere, Amsterdam (2 locaties), Breda, Dokkum, Den Haag, Groningen, Maastricht, Roermond, Rotterdam, Schiedam en Voorschoten.

MISSIE

Wij staan voor goede zorg, nu! Groot in omvang, maar met een kleinschalige en persoonlijke benadering naar onze patiënten. Wij bieden verzekerde, doelmatige en meetbare zorg aan. Onze zorg kenmerkt zich door korte toegangstijden; patiënten kunnen binnen een week terecht en onze verwijzers ontvangen binnen 24 uur na de behandeling de uitslag. Wij zien onszelf niet alleen als leverancier van zorg, maar ook als zorgpartner voor onze patiënten. Dagelijks willen wij onze patiënten positief verrassen door te laten zien dat zorg ook écht anders kan; naast optimale zorg ervaren zij onze gastvrijheid. Dat is pas goede zorg!

WERKEN BIJ

Op zoek naar een leuke baan in de zorg? Check onze website voor de vacatures bij DC Klinieken: www.dcklinieken.nl/werken-bij of hou onze LinkedIn pagina in de gaten.

CONTACT

Service- en informatiecentrum:

☎️ 088 0100 900

@ info@dcklinieken.nl

HR:

☎️ 088 0100 961

@ hr@dcklinieken.nl

✔️Maag- en darmonderzoek ✔️Pijnzorg ✔️Dermatologie ✔️Allergologie ✔️Neurologie ✔️Radiologie

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Amsterdam, NL
Year Founded
1995
Social Media