Job Description

Medewerker Klantenservice

| Sligro Venray | 36 uur

"Help horecaklanten elke dag met duidelijke antwoorden en een service waar ze blij van worden."

✅ Afwisselend werk met veel klantcontact

✅ Werken in een hecht en enthousiast team

✅ Ruimte om jezelf te ontwikkelen via Sligro Academy

✅ Flexibele werktijden

✅ Extra’s zoals pensioen, verzekeringskortingen en korting op je aankopen

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice help je onze horecaklanten met vragen over bestellingen en leveringen. Je schakelt snel tussen telefoontjes, mails en interne afstemming. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar oplossingen die passen bij de klant. Geen dag is hetzelfde: elke vraag is anders en elke klant heeft iets unieks nodig. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt. Zo draag je direct bij aan een soepele service en tevreden klanten.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je begeleidt klanten bij vragen over het order- en leveringsproces en zorgt dat elke vraag correct wordt afgehandeld. Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratieve taken bij. Je bouwt aan sterke klantrelaties door helder te communiceren en actief mee te denken. Je schakelt met collega’s om informatie op te halen of problemen op te lossen. Je zorgt dat klanten zich gehoord voelen en met een goed gevoel ophangen.

Wanneer werk je?

maandag t/m vrijdag | Werktijden tussen 8.00 en 19.00 uur. Ook af en toe op zaterdag beschikbaar.

Wat wij jou bieden

✅ Je ontvangt een maximaal bruto salaris tot €2.628,60 bruto per maand, exclusief vakantiegeld.

✅ Je krijgt 25 vakantiedagen op basis van fulltime, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

✅ Je krijgt onbeperkt toegang tot onze online academie om jezelf te blijven ontwikkelen.

✅ Je doet mee aan leuke uitjes en evenementen met collega’s.

✅ En natuurlijk krijg je een Sligro‑pas waarmee je tot 500 euro korting ontvangt op je aankopen in onze zelfbedieningsgroothandels.

Wat neem je mee?

Je vindt het leuk om klanten te helpen en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en blijft rustig als het druk is. Je hebt een mbo‑opleiding op niveau 4 en ervaring in een commerciële of klantgerichte rol. Je communiceert duidelijk, denkt in oplossingen en bouwt graag aan relaties. Je hebt interesse in food en woont in de omgeving van Venray. Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team dat samen voor resultaat gaat.

Interesse?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Recruiter Eline Michiels via 0625495443 of emichiels@sligro.nl
Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland.

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.