Job Description

Wat draag je bij?

In de eerste maanden na verhuizing vanuit een opvang locatie naar een eigen woonruimte in de gemeente komt er veel op statushouders af. Er moet veel geregeld worden op bijvoorbeeld het gebied van financiën, administratie, wonen en gezondheid. In de rol van vrijwillig medewerker kantoor help jij de nieuwe inwoner(s) van de gemeente in het eerste jaar met al deze administratieve zaken. Met jouw luisterend oor en praktische steun zorg je dat statushouders hun weg kunnen vinden.

Wat ga je doen?

• Aan de hand van een checklist ondersteun je bij allerlei inschrijvingen en aanvragen.

• Je begeleidt vluchtelingen bij contacten met instanties en bij de aanmelding van bijvoorbeeld zorgverzekering of school.

• Je biedt ondersteuning bij het invullen van (digitale) formulieren.

• Je adviseert over zaken van de gemeente, rondom wonen, verzekeren, betalen, onderwijs en gezondheidszorg.

• Je geeft uitleg over de werking van procedures en instanties en helpt bij de afhandeling van (digitale) post.

• Je bemiddelt bij de contacten met instanties.

• Je noteert en registreert alles in ons volgsysteem.

Requirements

Wie ben jij?

• Je hebt hart voor mensen met een vluchtachtergrond.

• Je kent de sociale kaart in de gemeente Hulst een beetje of bent bereid je daarin te verdiepen.

• Je vindt het leuk om dingen te regelen en het lukt je goed om overzicht te bewaren.

• Je kunt goed uitleg geven en vindt het leuk om creatief te communiceren, denk aan non-verbaal, vertaal apps, tekenen, simpel en langzaam spreken. Onze cliënten zijn bezig met het leren van het Nederlands. Soms spreken de cliënten Engels.

• Je bent beschikbaar voor minimaal 1 dagdeel in de week.

• Je hebt de intentie om je voor minimaal een jaar te verbinden aan deze rol.

• Je bent betrokken en respectvol naar cliënten, collega’s en ketenpartners.

• Je kunt met een computer werken.

• Je bent bereid om een aantal trainingen te volgen en je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk te houden.

• Je spreekt en schrijft Nederlands minimaal op B2-niveau.

Wat bieden wij?

• De kans om iets te kunnen betekenen voor anderen.

• Fijne contacten en gezelligheid in een divers team.

• Volop mogelijkheden om te leren over andere achtergronden en culturen.

• Ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief.

• Een gedegen inwerkprogramma.

• Mogelijkheden om e-learnings, trainingen en cursussen te volgen bij de VluchtelingenWerk Academie.

• Onkostenvergoeding.

Heb je interesse?

Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.