Voor ons Customer Care team gevestigd op ons kantoor in Vianen zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Care (Specialist draadloze communicatie) voor 32-40 uur per week.
Dit zijn wij
Sonova Group, met haar hoofdkantoor gevestigd in Stäfa, Zwitserland, is een internationale, toonaangevende leverancier op het gebied van innovatieve oplossingen voor de hoorzorg. We bereiken onze klanten via meerdere kanalen en door deze diversiteit kunnen ze profiteren van ons ruime assortiment aan oplossingen, zoals hoortoestellen, cochleaire implantaten, draadloze communicatieproducten, digitale oplossingen en professionele audiologische zorg, op een manier die het beste bij hun individuele behoeften past. De bedrijfsmerken Phonak, Unitron, Advanced Bionics en Sennheiser maken allemaal deel uit van de Sonova Group.
Het is onze visie om een wereld te waarin iedereen kan horen en daardoor kan genieten van een leven zonder beperkingen.
Het Customer Care team in Vianen bestaat uit 7 Customer Care medewerkers en een Team Lead welke onderdeel zijn van het Sales team, rapporterend aan de Sales Director NL. Dit team is verantwoordelijk voor het op gestructureerde en efficiënte wijze uitvoering geven aan alle verkoop gerelateerde trajecten.
Taken en verantwoordelijkheden
Jouw profiel
Wat wij bieden
Meer informatie over onze merken, hooroplossingen en services vind je op www.sonova.nl
Around 25% of the world’s population is living with hearing loss. At Sonova, we envision a world where everyone enjoys the delight of hearing and lives a life without limitations. From personal audio devices and wireless communication systems to audiological care services, hearing aids, and cochlear implants. Our product brands – Phonak, Unitron, Sennheiser (under license), and Advanced Bionics – create compelling new products to offer the optimal solution for an ever growing consumer base through our globally diversified sales and distribution channels, including our well established global audiological care business. With a presence in over 100 countries and more than 19,000 employees, we leverage our global infrastructure and local roots. We aim for an inclusive work environment and culture that fosters a good balance of family and work-life for everyone. Our workforce is made up of 110 nationalities across 4 generations.
In 2006, Sonova founded the non-profit Hear the World Foundation, which seeks to give children living with hearing loss access to audiological care in low- to middle-income countries.
