Job Description

Borusan Cat – Trabzon MD Satış Danışmanı pozisyonu için başvurunu bekliyoruz.

Aşağıdaki pozisyonun sana uygun olduğunu düşünüyorsan hemen başvurunu yap, Borusan Grubu’ndaki farklı yolcuklukları keşfet!

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin tercihen Mühendislik bölümlerinden mezunsan,
• Trabzon'da ikamet ediyorsan,
• İyi derecede İngilizce biliyorsan,
• İletişim becerilerin ve ikna kabiliyetin yüksekse,
• Office Programlarını kullanabiliyorsan,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engelin yoksa,
• Aktif araç kullanabiliyorsan,
• Analitik yönün kuvvetli ve inisiyatif kullanabiliyorsan,
• Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabileceksen.

İş Tanımı

• Sorumluluk Bölgesindeki müşterilerin periyodik olarak ziyaret edilmesi, yedek parça ve servis satış fırsatları oluşturulması, yeni yatırımları araştırarak ana ünite satışı ile ilgili potansiyelin satış birimlerine aktarılması,
• Pazarlama/satış amaçlı ziyaret ve etkinlikler gerçekleştirilmesi,
• Müşterinin ödeme koşullarını dikkate alarak satış zemini oluşturulması ve kendi ticari bilgilerinin güncel kalmasının sağlanması,
• Müşteri ziyaretlerinde servis hizmetlerinin pazarlamasına destek verilmesi, ünitesi atölyeye revizyona gelen müşterilerin takip ve koordinesinin sağlanması,
• Müşterilerle ilişkin gün içinde verilmiş teklifleri inceleyerek satışa dönüştürmek üzere öncelikle temasa geçilmesi,
• Müşterilerin siparişlerinin takibi ve hızlandırılması konusunda gerektiğinde ilgili birimler ile irtibat kurulması,
• Ürün bilgilerinin güncel tutularak müşterilerin yeni ürünler hakkında bilgilendirilmesi ve ilgili sorun ve ihtiyaçlarına uygun çözümler sunulması,
• Müşteriler ile ilgili fatura vb. ihtilaflı durumların çözümlenmesi, tahsilatların takibinin yapılması, şikâyet ve önerileri takip ederek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Stok yönetimine destek verecek şekilde siparişlerin organize edilmesi,
• Gerektiğinde müşteri veya müşteri gruplarına eğitim verilmesi,
• Müşteri NonCat ürün bilgilerini takip ederek sisteme kaydının girilmesi,
• Müşteri memnuniyet anketleri sonucunda kendi müşterilerine ilişkin ortaya çıkan sorunları gerektiğinde ziyaretler yolu ile çözümlenmesi,
• Müşteri bilgilerinin sisteme(CRM) eksiksiz girilmesi ve güncel tutulmasının sağlanması,
• SAP/CRM Sistemine düzenli aktivite ve satış fırsatlarının girilmesi.