Ben jij een enthousiaste MBO 4-student met een passie voor IT? Wil jij praktijkervaring opdoen in een dynamische werkomgeving waar je écht het verschil kunt maken voor collega’s? Dan is deze stageplek bij de IT Servicedesk van Nationale Nederlanden iets voor jou!
Wat je gaat doen
Tijdens je stage werk je mee in ons team bij de Front Office van de NN IT Servicedesk in Den Haag. Je ondersteunt collega’s bij IT-gerelateerde vragen. Je leert hoe je gebruikers op een klantgerichte manier helpt en krijgt de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het aannemen van telefoontjes van collega’s met ICT gerelateerde vragen of problemen
Het registreren van tickets in ServiceNow
Wat wij jou bieden
Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:
Stagevergoeding van €650 bruto op basis van 36 uur
Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen
Wat je meebrengt
Je volgt een MBO 4-opleiding in de richting van ICT
Je bent leergierig, zelfstandig en proactief
Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent klantgericht
Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels
Je bent een teamspeler met een positieve instelling
Met wie je werkt
Je komt terecht in een gezellig en divers team dat houdt van IT én van samenwerken. We helpen elkaar, leren van elkaar en zorgen voor een goede sfeer, ook tijdens een potje tafelvoetbal of een teamactiviteit.
Heb je vragen?
Stel je vraag via mail aan Rowena Taal, Stagecoördinator, via stagebureau@nn.nl
Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
NN Group is an international financial services company, active in 10 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. We are rooted in the Netherlands and have a rich history spanning 180 years.
With our 16,000 colleagues, NN Group provides retirement services, pensions, insurance, banking and investments to approximately 19 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.
NN Group opened for trading on 2 July 2014 on Euronext Amsterdam under the symbol ‘NN’ after its initial public offering (IPO).
Throughout our history, we have merged, grown and changed, but the core of who we are has remained the same. At NN Group, we put our resources, expertise, and networks to use for the well-being of our customers, the advancement of our communities, the preservation of our planet, and for the promotion of a stable, inclusive, and sustainable economy.
Our purpose is to help people care for what matters most to them. Because what matters to them matters to us.
