Job Description

Departamento: Logística

Função: Master Scheduler

A Função

Procuramos um(a) Master Scheduler para assegurar a gestão operacional e administrativa de ponta a ponta das linhas de produção sob a sua responsabilidade, garantindo o alinhamento entre as necessidades dos clientes, a capacidade produtiva e os objetivos da organização.

Esta função desempenha um papel central na coordenação dos processos de produção e da cadeia de abastecimento, sendo responsável pela gestão da procura dos clientes, definição do Plano Diretor de Produção (MPS) e articulação com as equipas de Planeamento de Materiais, Logística e Produção.

O(a) profissional será também o principal ponto de contacto (SPOC) para os clientes associados às linhas atribuídas, assegurando uma comunicação eficaz, o cumprimento dos prazos de entrega e elevados níveis de serviço ao cliente.

Principais Responsabilidades

Planeamento e Sequenciamento da Produção

• Desenvolver, executar e monitorizar o Plano Diretor de Produção (MPS) diário das linhas de produção sob a sua responsabilidade.
• Efetuar o sequenciamento detalhado das referências de produto acabado, otimizando as matrizes de setup para maximizar a eficiência das linhas.
• Alinhar as necessidades diárias de produção com os Planeadores de Materiais e/ou subcontratados, assegurando a disponibilidade de matérias-primas e componentes.
• Monitorizar diariamente os resultados produtivos face ao planeado e ajustar proativamente o sequenciamento para mitigar desvios de produção.

Gestão de Clientes e Planeamento da Procura

• Atuar como principal interlocutor da carteira de clientes associada às linhas atribuídas.
• Analisar os portais dos clientes, acompanhar as flutuações da procura e garantir o cumprimento rigoroso das datas de entrega acordadas.
• Monitorizar os indicadores de desempenho (KPIs) de serviço ao cliente e liderar planos de ação corretivos sempre que se verifiquem falhas nas entregas.

Gestão de Transportes e Expedição

• Planear e assegurar as janelas de expedição e os meios de transporte necessários (fluxos dedicados ou Milk Run) para a expedição diária de produto acabado.
• Coordenar diretamente com os transportadores e com a equipa do armazém de produto acabado, garantindo o carregamento e a expedição atempada das mercadorias.
• Gerir situações logísticas de emergência e organizar transportes urgentes (fretes especiais) sempre que necessário, de forma a evitar paragens de linha nos clientes.

Faturação e Conformidade Administrativa

• Emitir faturas, guias de transporte e documentação aduaneira, quando aplicável, relativas aos produtos expedidos pelas linhas atribuídas.
• Submeter os ASN (Advanced Shipping Notices) através dos portais dos clientes imediatamente após a saída do camião.
• Garantir o fecho diário da faturação e apoiar ativamente o encerramento financeiro de final de mês do departamento de Logística.

Perfil Pretendido

• Formação superior em Engenharia e Gestão Industrial, Gestão de Operações, Supply Chain, Logística ou área similar.
• Experiência mínima de 3 anos em planeamento de produção ou logística de clientes na indústria automóvel, preferencialmente num ambiente de elevada pressão.
• Conhecimentos avançados de sistemas ERP.
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Conhecimento prático dos portais logísticos da indústria automóvel e dos fluxos EDI/ASN.
• Fluência em inglês, oral e escrito.

Competências

• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
• Orientação para resultados.
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades.
• Resiliência, assertividade e sentido de responsabilidade.
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Proatividade e capacidade de articulação com diferentes interlocutores.

O Que Oferecemos

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Participação em projetos desafiantes num ambiente industrial internacional.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira.
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação.
• Integração numa equipa multidisciplinar dinâmica e motivada.