Job Description

Description Générale – fonction et responsabilités

Le/la Chargé de marketing automation aura pour rôle d'accompagner les équipes business et support dans le déploiement de campagnes marketing digitales.

Il/Elle joue rôle essentiel dans la mise en place et le développement des campagnes multicanales qui conduiront à l'acquisition de nouveaux visiteurs sur les plateformes digitales et à augmenter l'engagement des professionnels de santé avec l’Enterprise.

Cette mission opérationnelle nécessite une expertise sur l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), qui est la référence sur le marché.

Activités principales

1- PLANIFICATION DES CAMPAGNES

• Collaboration avec les équipes business et services pour planifier, définir et prioriser les parcours et les triggers automatisés.
• Responsabilité de la roadmap des automations, vous assurez une l'expérience client optimale ainsi que le respect des guidelines.
• Travail en étroite collaboration avec les équipes créatives pour la production de contenu (image, contenu, rédaction).

2- EXÉCUTION DES CAMPAGNES

• Conduire la mise en place des campagnes automatisées avec l'équipe fonctionnelle (PO/Campaign Manager/Data).
• Avoir une vision exhaustive de l'ensemble des sources de données permettant d'assurer l'activation des campagnes.
• Planification des A/B tests et autres stratégies d'optimisation avec l'équipe.
• Coordination de la phase de test avec les équipes concernées.
• Mise en œuvre des process liés à l'automatisation des parcours ainsi que leur amélioration continue.

3- REPORTING & INSIGHTS

• Etude de la performance des projets et mise en place de reporting.
• Suivi des KPIS principaux et contrôle de la délivrabilité.
• Réalisation de benchmarks pour des automatisations réussies et optimiser les campagnes en conséquence.

Compétences et expériences requises

• Expérience de 5 ans minimum dans le déploiement de campagnes digitales multicanales à l'aide d'outils d'automatisation et de gestion de projet avec une équipe technique et fonctionnelle.
• Esprit d'équipe, créatif et innovant.
• Connaissance approfondie de Salesforce Marketing Cloud (certification email specialist recommandée).
• Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Required Skills:

English Language, Marketing Automation, Marketing Automation Software, Marketing Campaign Optimization, Multichannel Marketing, Salesforce Marketing Cloud

Preferred Skills:

CRM Solutions, Customer Journey, Customer Relationship Management (CRM), Pharmaceutical Industry, Salesforce Sales Cloud

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Employee Status:

Regular

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

09/20/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.