Job Description

Vill du utvecklas inom datadriven kommunikation och Marketing Automation?

Till SkiStars CRM-team söker vi nu en nyfiken och driven Marketing Automation Specialist som vill vara med och fortsätta att bygga SkiStars affär och skapa en förbättrad kundupplevelse. Som Marketing Automation Specialist ansvarar du för att sätta upp och optimera automatiserad och personaliserad kommunikation i syfte att öka konvertering och utveckla kundrelationen runt hela kundlivscykeln.

Du blir en viktig del av CRM-teamet och får möjlighet att utvecklas inom ett område där teknik, analys och kommunikation möts. För att trivas i rollen ser vi att du har ett genuint intresse för och har erfarenhet av MarTech och digital kommunikation. Du har en god förståelse för att kundbeteende och kunddata utgör grunden för pricksäker och relevant automatiserad kommunikation. Du har erfarenhet av att planera, sätta upp och analysera digitala kundresor och automatiserade kommunikationsflöden. Du blir en nyckelperson som med ditt driv och kompetens jobbar tätt tillsammans med CRM-teamet men också krossfunktionellt med t ex försäljning, BI, marknad och IT. Du har förmågan och trivs också med att arbeta självständigt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Strategiskt och operativt bygga upp automatiska flöden och skapa effektiv personaliserad kommunikation med rätt budskap, till rätt mottagare, i rätt tid
• Arbeta med testning, uppföljning och optimering
• Analysera och optimera kommunikationen utifrån våra uppsatta kpi:er och bidra med agerbara insikter som gör skillnad
• Vidareutveckla användandet av vår Marketing Automation-lösning

Vi söker dig som kan kombinera analys med kreativitet, är lösningsorienterad och har ett skarpt sinne för affärer. Du trivs och utvecklas genom samarbete. Du är van att omvandla analys till agerbara insikter och kan snabbt sätta dig in i olika sammanhang samt vet hur vi kan använda teknik för att kunna förbättra kundupplevelsen. Du är positiv och prestigelös och drivs av att lära dig nya saker.

Krav

• Eftergymnasial/högskole- eller universitetsutbildning inom marknadsföring, analys, systemvetenskap eller liknande
• Har 1-3 års erfarenhet från liknande roller
• Är mycket intresserad av teknik och har god teknisk kompetens samt grundläggande kunskaper i SQL, HTML och Javascript.
• Har arbetat i olika BI-plattformar samt MA- och CRM-lösningar
• Talar och skriver svenska obehindrat

Hos SkiStar får du möjlighet att utvecklas i en roll där du får chansen att arbeta över hela affären och tillsammans med flera olika team. Vi erbjuder en inspirerande och lärorik arbetsmiljö med högt tempo där du får vara med och påverka hur vi kommunicerar med våra kunder – från första kontakt till lojalitet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.