Job Description

En Flix, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que viajar sea más accesible, sostenible y económico.

Buscamos un/a Manager Shops & Stations (m/f/d) para liderar la operación local de tiendas, puntos de atención y estaciones.

Sobre la posición

• Liderar y coordinar la operación diaria de tiendas, puntos de atención y estaciones en la ciudad asignada.
• Supervisar y dar seguimiento a los estándares de servicio al cliente.
• Coordinar equipos en terreno, asegurando un desempeño alineado a los objetivos operacionales.
• Gestionar incidencias y resolver problemas operativos de forma oportuna y eficiente.
• Dar seguimiento a indicadores operacionales y comerciales, proponiendo mejoras cuando corresponda.
• Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos en cada punto de operación.
• Colaborar con otras áreas para garantizar una operación eficiente y una excelente experiencia de cliente.

Sobre ti

• Experiencia previa liderando operaciones, tiendas, estaciones, retail, transporte, servicios o atención presencial de clientes.
• Experiencia en manejo y liderazgo de equipos.
• Alta orientación al cliente.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
• Habilidad para la resolución de problemas.
• Residencia en la ciudad de la vacante o disponibilidad para trabajar presencialmente en ella.

Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que podrías generar un impacto aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡te animamos a postular igualmente! Queremos conocerte.

Que ofrecemos

• Beneficios de viaje 12 vouchers gratuitos de Flix + 12 vouchers de descuento para familiares y amigos.
• Apoyo al bienestar acceso a asesoría confidencial 1:1, cursos y manejo del estrés, tanto para ti como para hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo clases de idiomas, cursos de formación y sesiones guiadas por expertos para potenciar tus habilidades.
• Programa de mentoría conecta con colegas experimentados para ganar perspectiva y acelerar tu carrera.

Para conocer más beneficios locales según cada oficina, visita: Locations - Flix Career

¿Por qué unirte a Flix?

En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y potenciar la creatividad. Creemos en una cultura de ownership: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.

Mientras seguimos expandiéndonos globalmente, tú puedes marcar una diferencia real en cómo trabajamos.

Si estás listo/a para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti!