Job Description

dit ga je doen

Als manager productkwaliteit en veiligheid sta je aan het roer van de kwaliteitsaanpak van HEMA. Jij bepaalt de koers, samen met je team van 18 specialisten, fit technicians en een compliance coördinator. Je ontwikkelt en implementeert beleid dat ervoor zorgt dat onze duizenden producten – van rompers tot rookworsten – voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid, wet- en regelgeving én klantverwachting.

Je maakt het verschil door complexe vraagstukken overzichtelijk te maken en te vertalen naar concrete plannen, heldere prioriteiten en slimme keuzes. Je stuurt je teams aan op basis van focus, eigenaarschap en samenwerking – en creëert zo een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is. Of het nu gaat om het opstellen van productspecificaties, het coördineren van een recall of het versterken van de samenwerking met onze kantoren in China, Bangladesh en Turkije: jij zorgt dat kwaliteit verankerd is in alles wat we doen.

De impact van jouw werk zie je terug op het schap én bij de klant thuis. Want jij werkt met onze interne 5G-meelat en borgt zo dat al onze producten praktischer, mooier en beter zijn. Met jouw strategische blik, leiderschap en scherpe kwaliteitsinzicht help je HEMA veiliger, duurzamer en klantgerichter te maken – vandaag én morgen

• Strategie bepalen: je ontwikkelt de visie en het beleid voor productkwaliteit en veiligheid en vertaalt dit naar concrete plannen.
• Teams aansturen: je geeft leiding aan 18 fte verdeeld over specialistische teams en zorgt voor focus en eigenaarschap.
• Compliance borgen:je hebt de verantwoordelijkheid over de ontwikkeling van testprotocollen, de uitvoering van audits en zorgt dat we wereldwijd voldoen aan wet- en regelgeving.
• Wereldwijd samenwerken: je schakelt intensief met onze teams in China, Bangladesh en Turkije voor een uniforme aanpak.
• Adviseren: je bent het inhoudelijk baken voor productkwaliteit, veiligheid en compliance binnen heel HEMA.
• Recalls managen: je leidt het proces rondom productrecalls met daadkracht, overzicht en communicatiekracht.
• Continu verbeteren: je werkt vol passie aan het verbeteren van processen en systemen en zorgt voor het continu verbeteren van onze productkwaliteit.
  
  dit bieden wij
  
  Bij HEMA leer je het vak in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je wordt goed begeleid, krijgt feedback waar je iets aan hebt en doet waardevolle ervaring op. Of je nu op zoek bent naar een stage of een leerwerkplek: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

• 💸 Een salaris van € 6.650 tot € 9.200 bruto op basis van 40 uur werken per week.
• 🌴 30 vakantiedagen (obv 40 uur) en 8% vakantiegeld, zodat je op tijd bij kunt tanken.
• 🎯 Een variabele beloning tot 14% van je jaarsalaris – afhankelijk van het gezamenlijke resultaat.
• 💸 Een netto onkostenvergoeding van € 110 per maand
• 🎄 Een vaste eindejaarsuitkering van 4% over jouw jaarsalaris
• 🛍️ 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten – van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken.
• 🧓 Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit.
• 🚗 Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis tot max. 30 km)
• 🎡 Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die het leven leuker maken.

dit breng je mee

• Opleiding: je hebt een afgeronde wo-opleiding in Kwaliteitsmanagement, technische bedrijfskunde, huishoud & consumenten technologie.
• Werkervaring: je hebt minimaal 8 jaar ervaring in een vergelijkbare rol op het gebied van kwaliteit en productveiligheid, bij voorkeur binnen retail of FMCG.
• Taalbeheersing; je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
• Kwaliteitsgericht: je stelt hoge eisen aan veiligheid en kwaliteit – voor jou is naleving slechts de basis. Je borgt standaarden én zet in op continue verbetering, van testprotocol tot recallproces.
• Resultaatgericht: je zet kwaliteit om in impact. Door strak te sturen op voortgang, KPI’s en effect op klantbeleving, zorg je dat plannen ook daadwerkelijk resultaat opleveren.
• Leiderschap: je geeft richting aan 18 collega’s verdeeld over verschillende disciplines en productgroepen. Je bouwt aan eigenaarschap, stuurt op teamontwikkeling en creëert heldere kaders.
• Strategisch inzicht: je overziet de hele keten – van productontwikkeling tot klantcontact – en vertaalt kwaliteitsvisie naar een concreet jaarplan en doelgerichte inzet van capaciteit.

jij maakt HEMA echt

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. Én met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?