Job Description

We don’t just talk, we do. Lead the change with us.

At the Tony Blair Institute for Global Change, we work with political leaders around the world to drive change. We help governments turn bold ideas into reality so they can deliver for their people. We do it by advising on strategy, policy and delivery, unlocking the power of technology across all three. And by sharing what we learn on the ground, so everyone can benefit. We do it to build more open, inclusive and prosperous countries for people everywhere.

We are a global team of over 800 changemakers, operating in more than 40 countries, across five continents. We are political strategists, policy experts, delivery practitioners, technology specialists and more. We speak more than 45 languages. We are working on over 100 projects, tackling some of the world’s biggest challenges. We’re all here at TBI to make a difference.

In a world of ever more complex challenges, we believe diversity of background and perspective is a strength. We pride ourselves on a culture that values and nurtures difference. We are dedicated to unlocking potential, not only for the countries we work in but also for each of our team members. No matter where you’re from or who you are, if you’re passionate about the transformative power of progressive politics, we invite you to build a better future with us.

Traduction française ci-dessous

Les candidats sont priés de postuler avec un CV en anglais

The Government of Togo is advancing a digital transformation agenda aimed at modernising public administration, improving service delivery, and strengthening economic competitiveness. This effort includes the digitalisation of key sectors such as public services, financial systems, connectivity, and trade logistics.

A priority within this agenda is the development of an integrated Port Community System (PCS) to improve the efficiency of port and customs operations. The PCS is designed to streamline interactions between public and private stakeholders—including port authorities, customs, shipping lines, freight forwarders, and logistics operators—by enabling more efficient data exchange and coordinated processes.

By improving information flows and reducing fragmentation across actors, the PCS aims to reduce processing times, lower transaction costs, and enhance the overall performance of Togo’s port ecosystem, supporting its role as a regional logistics hub in West Africa. The successful implementation of the PCS requires strong coordination across multiple institutions and the integration of existing systems and processes into a unified digital platform.

To support the design and implementation of this initiative, the Tony Blair Institute for Global Change (TBI) is working alongside the Government of Togo. TBI is recruiting and managing key personnel embedded within the Ministry of Public Service Efficiency and Digital Transformation (MESPTN), providing support across project implementation, stakeholder coordination, and technology integration.

The MESPTN is seeking a highly skilled and strategic leader to manage the development and implementation of the Port Community System (PCS) - a centralised digital platform aimed at enhancing efficiency, transparency, and interoperability across Togo’s maritime trade and logistics ecosystem. This initiative is a key component of the government’s digital transformation strategy, designed to streamline port operations, reduce delays, and optimise trade flows, reinforcing Togo’s position as a leading logistics hub in West Africa.

The Manager, Port Community System Digital Integration will oversee the entire project lifecycle, ensuring the seamless integration of digital technologies to improve data exchange, customs processes, and stakeholder collaboration. This role requires close coordination with port authorities, shipping companies, customs officials, and technology providers to align the system with industry best practices and national regulatory frameworks.

Working directly with the Ministry of Public Service Efficiency and Digital Transformation, the Manager will lead stakeholder engagement, system security, and quality assurance, while also supporting capacity-building efforts to drive successful adoption and long-term sustainability of the PCS.

This is a high-impact role, offering the opportunity to modernise Togo’s trade and logistics sector, enhance operational efficiency, and support the country’s vision of becoming a regional leader in digitalised port operations.

This is a 12-month contract, with the potential for renewal based on performance and funding availability. The position is based in Lomé, Togo.

Key Responsibilities

• Develop and implement a strategic project roadmap for the Port Community System (PCS), ensuring alignment with national digital transformation objectives, trade facilitation policies, and regional logistics frameworks.

• Oversee the full lifecycle of PCS development and deployment, managing timelines, budgets, and multi-stakeholder coordination to ensure seamless implementation and long-term sustainability.

• Engage with regulatory authorities, trade ministries, and regional trade blocs to ensure the PCS meets national and international compliance standards, including security, interoperability, and customs integration.

• Lead the digitalisation of port logistics and trade clearance processes, improving real-time data exchange between port stakeholders, customs agencies, shipping companies, and logistics operators.

• Ensure PCS integration with existing national and regional trade platforms, enabling seamless connectivity across customs systems, import/export processes, and shipping networks.

• Develop risk mitigation strategies, ensuring data security, fraud prevention, and regulatory compliance across all PCS functionalities.

• Lead training programs and capacity-building initiatives to equip port authorities, logistics firms, and customs officials with the necessary skills to utilise the PCS effectively.

• Monitor and evaluate the performance of the PCS, tracking key performance indicators (KPIs), adoption rates, and operational impact while identifying areas for continuous improvement.

• Work with international development partners and private sector stakeholders to mobilise resources, secure investment, and ensure the long-term financial sustainability of the PCS.

• Provide regular strategic updates and policy recommendations to the Minister of Digital Economy and Transformation, ensuring alignment with Togo’s broader trade and logistics modernisation efforts.

Qualifications

• Minimum of 5 years of experience in digital transformation of logistics systems, project management and IT systems integration.

• Master’s degree in Information Technology, Computer Science, Data Science or a related field.

• Strong expertise in trade logistics digitisation, with experience in PCS deployment, trade automation systems, and customs modernisation programs.

• Deep understanding of international trade regulations, customs compliance frameworks, and port authority operations, ensuring seamless adoption of PCS solutions.

• Proficiency in project management methodologies such as Agile and Waterfall, with experience in risk management, stakeholder coordination, and implementation oversight.

• Project management certification (e.g., PMP, PRINCE2) is strongly preferred.

• Demonstrated experience in leading multi-stakeholder engagements, working with government agencies, port operators, customs officials, and international development partners.

• Proven ability to drive large-scale digital transformation initiatives, optimising logistics efficiency, customs processing, and cross-border trade integration.

• Experience working within regional trade ecosystems, including ECOWAS, AfCFTA, or other African trade facilitation initiatives, is an added advantage.

• Fluency in French and English (spoken and written), ensuring effective engagement with local, regional, and international stakeholders.

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Responsable de l'intégration Numérique des Systèmes Communautaires Portuaires

(Les candidats sont priés de postuler avec un CV en anglais)

Le gouvernement du Togo mène une ambitieuse stratégie de transformation numérique visant à diversifier l’économie, améliorer la prestation des services publics et positionner le pays comme un hub régional d’innovation et d’entrepreneuriat. En mettant l’accent sur l’inclusion numérique, une économie fondée sur la connaissance et la modernisation des secteurs clés – notamment l’éducation, les services financiers, la connectivité et le développement industriel – le gouvernement déploie des initiatives stratégiques ciblées pour renforcer les infrastructures numériques, accélérer l’adoption des technologies et favoriser un écosystème technologique durable et axé sur l’innovation.

Pour accompagner ces efforts, le Tony Blair Institute for Global Change (TBI) collabore étroitement avec le gouvernement afin de concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer des initiatives de transformation numérique à fort impact. Dans ce cadre, TBI recrute et intègre des experts au sein du Ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale (MENTD), apportant leur expertise en conseil stratégique, élaboration de politiques, gestion de projet, engagement des parties prenantes et innovation technologique dans des secteurs essentiels tels que les services publics, les paiements numériques, la connectivité, l’éducation, l’entrepreneuriat et la cybersécurité.

Ce poste représente une occasion unique d’accélérer la modernisation du commerce et de la logistique maritime au Togo, en déployant un Système Communautaire Portuaire (PCS) innovant destiné à optimiser l’efficacité, la sécurité et la transparence des opérations portuaires. En collaboration étroite avec les autorités portuaires, les services douaniers et les acteurs du secteur logistique, le/la Manager garantira une intégration fluide et harmonisée du PCS. Intégré(e) au sein du gouvernement, il/elle s’appuiera sur l’expertise de TBI en facilitation du commerce numérique, en modernisation réglementaire et en solutions technologiques avancées pour la logistique.

Le poste

Le MESPTN recherche un(e) leader stratégique hautement qualifié(e) pour piloter le développement et la mise en œuvre du Port Community System (PCS), une plateforme numérique centralisée visant à améliorer l’efficacité, la transparence et l’interopérabilité de l’écosystème portuaire et logistique du Togo. Cette initiative constitue un pilier clé de la stratégie nationale de transformation numérique, visant à fluidifier les opérations portuaires, réduire les délais et optimiser les flux commerciaux, renforçant ainsi la position du Togo en tant que hub logistique de premier plan en Afrique de l’Ouest.

Le/La Manager, Port Community System supervisera l’ensemble du cycle de vie du projet, en veillant à l’intégration harmonieuse des technologies numériques afin d’améliorer les échanges de données, les processus douaniers et la collaboration entre les parties prenantes. Ce rôle implique une coordination étroite avec les autorités portuaires, les compagnies maritimes, les services douaniers et les prestataires technologiques, afin d’assurer l’alignement du système avec les meilleures pratiques du secteur et les cadres réglementaires nationaux.

En lien direct avec le Ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, le/la titulaire du poste pilotera l’engagement des parties prenantes, la sécurité des systèmes et l’assurance qualité, tout en contribuant aux efforts de renforcement des capacités afin de garantir une adoption réussie et la durabilité du PCS à long terme.

Il s’agit d’un poste à fort impact, offrant l’opportunité de moderniser le secteur du commerce et de la logistique au Togo, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de soutenir l’ambition du pays de devenir un leader régional en matière d’opérations portuaires digitalisées.

Il s’agit d’un contrat d’une durée de douze (12) mois, renouvelable en fonction de la performance et de la disponibilité des financements. Le poste est basé à Lomé, au Togo.

Principales responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route stratégique pour le Port Community System (PCS), en assurant son alignement avec les objectifs nationaux de transformation numérique, les politiques de facilitation du commerce et les cadres logistiques régionaux.

• Superviser l’ensemble du cycle de vie du développement et du déploiement du PCS, en pilotant les délais, les budgets et la coordination multi-acteurs afin de garantir une mise en œuvre fluide et une durabilité à long terme.

• Interagir avec les autorités de régulation, les ministères en charge du commerce et les organisations régionales afin de garantir la conformité du PCS aux normes nationales et internationales, notamment en matière de sécurité, d’interopérabilité et d’intégration douanière.

• Piloter la digitalisation des processus logistiques portuaires et de dédouanement, en améliorant les échanges de données en temps réel entre les parties prenantes portuaires, les administrations douanières, les compagnies maritimes et les opérateurs logistiques.

• Assurer l’intégration du PCS avec les plateformes nationales et régionales existantes, afin de garantir une connectivité fluide entre les systèmes douaniers, les processus d’import/export et les réseaux de transport maritime.

• Définir et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques, en garantissant la sécurité des données, la prévention des fraudes et la conformité réglementaire sur l’ensemble des fonctionnalités du PCS.

• Piloter des programmes de formation et de renforcement des capacités afin de doter les autorités portuaires, les entreprises logistiques et les agents des douanes des compétences nécessaires à l’utilisation efficace du PCS.

• Suivre et évaluer la performance du PCS, en analysant les indicateurs clés de performance (KPI), les taux d’adoption et l’impact opérationnel, tout en identifiant des axes d’amélioration continue.

• Collaborer avec les partenaires techniques et financiers internationaux ainsi qu’avec les acteurs du secteur privé afin de mobiliser des ressources, sécuriser des investissements et assurer la viabilité financière à long terme du PCS.

• Fournir des mises à jour stratégiques régulières et des recommandations de politique publique au Ministre de l’Économie Numérique et de la Transformation, en veillant à l’alignement avec les efforts globaux de modernisation du commerce et de la logistique au Togo.

Profil Recherché

• Au moins cinq (5) années d’expérience dans la transformation numérique des systèmes logistiques, la gestion de projets et l’intégration de systèmes informatiques.

• Diplôme de niveau Master en technologies de l’information, informatique, science des données ou dans un domaine connexe.

• Expertise avérée dans la digitalisation de la logistique commerciale, avec une expérience dans le déploiement de Port Community Systems (PCS), de systèmes d’automatisation du commerce et de programmes de modernisation douanière.

• Excellente compréhension des réglementations du commerce international, des cadres de conformité douanière et du fonctionnement des autorités portuaires, garantissant une mise en œuvre efficace des solutions PCS.

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet telles que Agile et Waterfall, avec une expérience en gestion des risques, coordination des parties prenantes et supervision de la mise en œuvre.

• Une certification en gestion de projet (par exemple : PMP, PRINCE2) est fortement souhaitée.

• Expérience démontrée dans la conduite de collaborations multi-acteurs, incluant les administrations publiques, les opérateurs portuaires, les autorités douanières et les partenaires techniques et financiers internationaux.

• Capacité avérée à piloter des initiatives de transformation numérique à grande échelle, visant à optimiser l’efficacité logistique, les processus douaniers et l’intégration du commerce transfrontalier.

• Une expérience au sein d’écosystèmes commerciaux régionaux, notamment CEDEAO, ZLECAf ou autres initiatives africaines de facilitation du commerce, constitue un atout.

• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit), permettant une interaction efficace avec des parties prenantes locales, régionales et internationales.

Closing Date:

2026-05-17