Job Description

de l'entreprise

Création : 17 avril 2026

Nous prenons soin de nos employés, et ils prennent soin de nos clients !

Rejoignez une communauté mondiale !

L'industrie de la logistique internationale est une pièce essentielle du puzzle du commerce mondial : c’est elle qui fait tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, c’est notre métier. Au cœur d'Expeditors, vous trouverez du professionnalisme, du leadership et un environnement convivial — autant d'éléments qui favorisent une approche innovante et axée sur le service clients en matière de logistique. Expeditors est une entreprise de logistique mondiale dont le siège se trouve à Seattle, dans l’État de Washington. En tant qu'entreprise classée au Fortune 500, nous employons plus de 19 000 professionnels qualifiés dans un réseau de plus de 350 sites répartis sur six continents. Expeditors répond aux besoins toujours plus complexes du commerce international grâce à des solutions personnalisées et des systèmes d'information intégrés et fluides.

Notre mission

Nous recrutons, formons et fidélisons les meilleurs experts en logistique et en technologie à travers le monde. Nous adorons promouvoir en interne : plus de 50 % de nos collaborateurs sont chez Expeditors depuis plus de cinq ans. Notre taux de fidélisation élevé s’explique notamment par un programme de rémunération unique pour des postes qui sont bien plus que de simples emplois — ce sont de véritables opportunités d’évoluer, de faire ce que vous aimez et de construire une carrière avec nous !

du poste

du poste:

• Piloter l’activité de l’entrepôt (cross-dock, stockage et préparation de commandes)

• Manager les équipes de l’entrepôt

• Optimiser l’organisation de l’entrepôt et la gestion des flux

• Gérer les processus et exceptions clients en suivant les normes de l’entreprise tout en mettant en place des actions correctives et préventives.

• Gérer, prévenir et résoudre les écarts de stock, les manquants et avaries

• Gérer et exploiter les systèmes Expeditors (TWMS, GDP Report, etc…)

• Communiquer en interne sur les volumes

• Communiquer en interne sur les KPI à respecter

• Gérer la mise en œuvre et le respect de toutes les lois et réglementations locales applicables.

• Assurer un excellent environnement de travail au sein des locaux selon les normes Expeditors

• S’assurer que l’équipe de l’entrepôt maintient un environnement de travail sûr et sécurisé, dans une installation propre et professionnelle.

• Respecter et faire respecter les process de l’entrepôt, la sécurité et les normes de conformité d’Expeditors.

• Effectuer des évaluations des risques de toutes les installations afin d’identifier les dangers et maîtriser les risques pour les employés et les visiteurs.

• Participer aux différents audits internes et externes de l’entrepôt.

• Professionnaliser en continu les équipes opérationnelles à travers des entretiens de développement et d’évaluations et du coaching

• Participer au recrutement

• Participer à la mise en place et au développement des clients nouveaux et existants

• Veiller à l’amélioration continue des process

• Soutenir les commerciaux et les responsables de compte dans la construction des offres techniques et commerciales

Qualifications

Connaissances :

• Connaissance de la législation en matière de conformité ;

• Connaissance de l’industrie logistique mondiale ;

• Management, leadership d’équipe, service client et gestion de compte ;

• Etre à l’aise avec les statistiques et l’analyse de la productivité et des performances qualité ;

• Mise en œuvre des exigences de sécurité, santé et sécurité ;

• Connaissance d’un TWMS et maîtrise des outils bureautiques usuels ;

• Connaissance technique des équipements d’entrepôt (chariots élévateurs, quais niveleurs, palettier…) ;

Compétences :

· Excellentes compétences interpersonnelles, notamment une capacité avérée d'écoute, de compréhension et de communication claire et concise pour obtenir des résultats positifs.

· Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, etc.).

· Bonnes compétences linguistiques (anglais et français requis)

· Excellentes compétences en communication

· Souci du détail et solides capacités d'analyse

Informations supplémentaires

• 13ème mois
• 12 jours de RTT par an
• 26 jours de télétravail par an
• Mutuelle complémentaire santé
• Tickets restaurant (11 EUR / jour avec prise en charge de 60% par l’entreprise)
• Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport en commun
• Avantages du CSE (chèques vacances et chèque cadeau de fin d’année)
• Programme d’acquisition d’actions de l’entreprise (Employee Stock Purchase Plan)
• Possibilités d'évolution en interne et accompagnement du plan de développement individuel
• Programme de 52 heures de formation continue par an