Desde About your talent estamos ayudando a nuestro cliente, una empresa emergente y pionera en España de gestión de deudas a través de plataforma digital en la selección de un Manager de Operaciones CRM (Salesforce).
Misión
Buscamos un profesional con amplio conocimiento de Salesforce CRM, que será responsable de la configuración, la estructura y la ejecución de la plataforma de CRM interna, siendo la persona que vertebrará la relación entre negocio y la ejecución del sistema.
Queremos profesionales que valoren entrar en un entorno de “Growth Startup”, con capacidad de decisión y adaptación. Debe ser una persona orientada al detalle y enfocada a la ejecución, con una mente altamente estructurada. Capaz de entender a negocio y colaborar proactivamente con él, solucionando problemática diaria.
Funciones
Ser el punto de unión entre negocio, producto e IT.
Configurar y administrar la plataforma CRM.
Transformar los requerimientos del negocio en flujos de trabajo y automatizaciones del sistema.
Garantizar la consistencia y escalabilidad de los procesos operativos.
Gestionar y optimizar la estructura de datos de la plataforma.
Crear, ejecutar y supervisar los “Customer Journeys”, junto con Marketing y Operaciones.
Crear y mantener reportes y dashboards.
Requerimientos
Buscamos un profesional con, al menos, 3 años de experiencia en operaciones de CRM y administración con Salesforce.
Debe acreditar sólida experiencia práctica en configuración, diseño e implementación de procesos.
Imprescindible conocimiento avanzado de Salesforce (valorable acreditación como “Certified Salesforce Administrator”)
Se valorará nivel profesional de inglés.
Beneficios
Seguro médico.
Tipo de contrato y jornada
Contrato indefinido y jornada completa
Salario
Negociable en función de la valía de cada candidato.
Variable anual en función de objetivos.
En About your talent creemos en un servicio de consultoría con un enfoque distinto al tradicional, donde nos basamos en buscar el mejor entorno profesional posible para el mejor talento, consiguiendo que se libere todo su potencial.
Para ello, About your talent incorpora una estrategia amplia para ofrecer un servicio exclusivo, innovador y de excelencia que se adapte a las actuales necesidades en recursos humanos: selección, formación, salud, diversidad, igualdad, conciliación, investigación de mercado, branding, outsourcing o estrategia.
Acompañamos a nuestros clientes en sus retos, formando relaciones duraderas, basadas en la transparencia y en nuestros valores:
Cercanía
Es nuestra forma de entender las relaciones humanas, tanto personales como profesionales. Estar cerca de las personas con las que trabajamos es la mejor forma de entendernos y así poder lograr nuestros objetivos conjuntamente.
Excelencia
El cómo hacemos las cosas para nosotros es una prioridad. Por ello, no dejamos nada al azar. La calidad en el proceso es una premisa en cada proyecto que iniciamos y la satisfacción que genera la excelencia en el servicio, nuestro mejor premio.
Pasión por los resultados
Medir constantemente nuestros resultados es el camino a la mejora continua. Es, por tanto, nuestro objetivo y nuestra base para mejorar el servicio y añadir aspectos innovadores que nos permitan ser más ágiles y efectivos.
Somos innovadores
Hacemos que la experiencia de candidato y cliente sea única a través de una propuesta de valor diferente y una metodología con enfoque disruptivo respecto a la consultoría tradicional de recursos humanos.
Somos algo más
Creemos en las relaciones humanas sobre los roles profesionales.
Desde la transparencia, flexibilidad y comunicación constante, construimos relaciones duraderas basadas en la confianza. Por eso, nos somos una consultora más, somos algo más.
