Job Description

Descrizione dell'azienda

Sia is a next-generation, global management consulting group. Founded in 1999, we were born digital.

Today our strategy and management capabilities are augmented by data science, enhanced by creativity and driven by responsibility.

We’re optimists for change and we help clients initiate, navigate and benefit from transformation. We believe optimism is a force multiplier, helping clients to mitigate downside and maximize opportunity.

With expertise across a broad range of sectors and services, our consultants serve clients worldwide. Our expertise delivers results. Our optimism transforms outcomes.

Descrizione del lavoro

Sia ricerca per la sede di Milano ( modalità hybrid) un Manager che verrà coinvolto in progetti per i maggiori player bancari e finanziari, italiani e internazionali, focalizzati sul mondo dei pagamenti, dei canali digitali (app e internet banking) e della revisione dei modelli operativi.

Lavorando in un team di consulenti esperti avrai la possibilità di:

• Partecipare al disegno e alla messa a terra di nuovi modelli operativi e al lancio di nuovi prodottti
• Gestire la relazione con il cliente e il coordinamento di risorse interne ed esterne
• Ideare e redigere efficacemente la documentazione a supporto degli incontri con i Clienti
• Accrescere le competenze di business e funzionali
• Contribuire proattivamente alla crescita della Business Unit (workshop, pubblicazioni, analisi di mercato, partecipazione ai seminari e convegni di settore, predisposizione di offerte)
• Assistere nelle attività di sviluppo commerciale

Qualifiche

Titolo di studio: laurea Magistrale in materie economico-scientifiche (Economia, Fintech, Management, Ingegneria Gestionale e tutte le discipline afferenti l'area STEM)

Esperienza: almeno 5 anni diesperienza maturata presso società di consulenza o istituzioni bancarie e di pagamento

Si richiede esperienza in almeno due dei seguenti ambiti di attività:

Expertise settoriale in ambito Banking

• Conoscenza dei processi e dei prodotti in ambito Retail Banking – in particolare Canali, Pagamenti e Crediti
• Conoscenza della normativa di riferimento in ambito bancario, compliance e sanzioni finanziarie (PSD, AML, FATCA, AEOI, Embarghi, Sicurezza Finanziari, Risk Assessment, …)
• Pagamenti innovativi e monetica: disegno di nuovi servizi a valore aggiunto per acquirer e issuer; portali e-commerce; conoscenza del funzionamento dei principali circuiti di pagamento (credito e debito) domestici ed europei

Trasformazione digitale e disegno di modelli operativi

• Customer Journey and Customer Experience: revisione del percorso cliente attraverso un approccio Design Thinking
• Sviluppo di piattaforme in modalità Agile (SCRUM): principi e strumenti a supporto, logiche di prioritizzazione dei bisogni, approccio MVP, Front-End ed applicazioni di mobile Banking/Wallet
• Efficienza operativa e organizzazione, modelli distributivi e performance delle reti, integrazione multicanale
• Disegno di nuovi modelli operativi, revisione dei processi (anche tramite mappatura su tool di BPM quali ARIS, MEGA, …), redazione della normativa interna (Direttive, Procedure Operative, Manualistica)

Lingue straniere ottima conoscenza dell' inglese (utilizzo quotidiano); la conoscenza del francese o di un'altra lingua vengono considerati un plus

Soft skills:

• Passione per il mondo dei pagamenti digitali e della trasformazione digitale in ambito bancario;
• Entusiasmo e proattività;
• Capacità di analisi e sintesi;
• Attitudine al lavoro di gruppo in ottica di problem solving;
• Forte attitudine al raggiungimento di risultati

Informazioni aggiuntive

Lavorando in Sia troverai:

• Un percorso di carriera dinamico e meritocratico, basato sulle performance
• Un ambiente di lavoro realmente internazionale, dove collaborerai con i data hub degli altri uffici dislocati su scala globale all’interno di Team multidisciplinari
• Una continua crescita e un forte spirito imprenditoriale
• Un rapporto diretto con il top management interno e dei nostri clienti
• Un luogo che abbraccia la concezione di lavoro flessibile e fa propri valori come la fiducia, l’autonomia e il rispetto tra le persone
• Un ambiente dove la diversità e l'inclusività sono il fulcro di ciò che siamo e di come lavoriamo

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Sia is an equal opportunity employer. All aspects of employment, including hiring, promotion, remuneration, or discipline, are based solely on performance, competence, conduct, or business needs.

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