Job Description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Maitre, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Liderar a equipe de copeiras, garçons, líderes de copa e chefes de fila durante o turno de trabalho, garantindo que a qualidade e os padrões de entrega sejam mantidos;
• Acompanhar assiduidade e remanejamento de funcionários;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene;
• Organizar reuniões, treinamentos e implementar protocolos operacionais e assistenciais para assegurar que toda a equipe esteja atualizada e forneça um atendimento consistente e de alta qualidade.
• Monitorar e avaliar o desempenho das equipes, participando ativamente no processo de seleção de novos colaboradores para garantir a contratação de profissionais qualificados.
• Controlar e garantir o preenchimento adequado das planilhas de trabalho em Excel, bem como a elaboração de relatórios quantitativos.
• Distribuir, recolher e zelar pelos utensílios do setor, realizando contagens e inventários conforme a periodicidade definida pelo Supervisor de A&B.
• Resolver problemas ou atender a pedidos especiais, principalmente em situações que envolvem pacientes ou clientes fora do padrão estabelecido.
• Ensino Médio Completo;
• Experiência em cargo semelhante;
• Vivência em hotelaria atuando na função;
• Excelente comunicação, postura e perfil de liderança;
• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Clínica São Vicente (Gávea).
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), para esta oportunidade na jornada de escala 5X2 - Das 7h às 17h.
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).