Job Description

Job Title

Maintenance Technician (all genders) - Hospital & Ambulatory Monitoring (H&AM) – Region Berlin/Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern

Der Maintenance Technician führt Wartungen, technische Modifikationen und Installationen an medizintechnischen Systemen (mehrerer Modalitäten) überwiegend nach vorgegebenen Anweisungen Durch. Dabei stehen Kundenzufriedenheit und eine schnelle, wirtschaftliche Problemlösung im Vordergrund.

Dein Job:

• Durchführung von Wartungen (Preventive Maintenance) an medizintechnischen Systemen gemäß Herstellervorgaben/ Wartungsanweisung/PM-Prozess

• Durchführung von Installationen an medizintechnischen Systemen gemäß Installationsanleitungen (auchUmgang mit unerwartet auftretenden Problemstellungen)

• Durchführung von Standardreparaturen (Corrective Maintenance) mit überwiegend bekanntem Lösungsweg

• AP/KP an medizintechnischen Systemen, ggf. mit Remote-Unterstützung als ausführender Techniker vor Ort(Guided CM)

• Durchführung von technischen Modifikationen (FCO‘s) vor Ort gemäß Field Change Order Anweisung/FCOProzess an medizintechnischen Systemen ggf. mit Remote-Unterstützung

• Unterstützung/Hilfestellung bei Servicetätigkeiten (Helping Hand)

• Dokumentation aller Tätigkeiten bzw. Aktivitäten sowie Erstellung technischer Berichte nach Philips Qualitätskriterien (Service Record Quality)

• Dokumentation und Meldung von sicherheitsrelevanten Mängeln oder Risiken gemäß Customer FeedbackProzess

• Medizinprodukteberater im Sinne von § 31 MPG

• Einhaltung der für ihn relevanten Philips-Prozesse

Folgendes solltest du mitbringen:

• E lektro-technische Berufsausbildung

• idealerweise Außendiensterfahrung

• idealerweise Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen

• Gute Kommunikation intern/extern

• Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sicheres Auftreten

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team (teamfähig)

• Überregionale Mobilität und sehr hohe Reisebereitschaft (>90%)

• Bereitschaft zur Wochenendarbeit

• Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Schrift und Sprache

Du bist Teil

des Bereichs Customer Services, der die operative produktübergreifende Abwicklung von Serviceaufträgen (Reparatur, Wartung, Installation, SW-/HW-Updates, Remote-Support) durchführt. Neben der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Erzielung der finanziellen Kennzahlen gehört "Operational Excellence" zu den Kernzielen. Diese erreichen wir durch uneingeschränkten Kundenfokus, fortwährende Verbesserung durch qualifizierte Ausbildung sowie Unterstützung unserer Account-Manager und Projektleiter hinsichtlich aller Servicefragen

Philips Benefits für dich:

• attraktive Vergütung nach IG-Metall

• Jahresurlaub: 30 Tage

• Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)

• Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung

• Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

• Mehr über unser Business erfährst du hier.

• Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte

• Erfahre mehr über unsere Vision

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht