Soporte Técnico y Diagnóstico Avanzado: Liderar el diagnóstico y corrección de fallas complejas ("troubleshooting") en sistemas de control, automatización, redes industriales y robótica para minimizar el tiempo muerto (Downtime).
Mantenimiento de Sistemas de Control: Programar, modificar y respaldar software de Controladores Lógicos Programables (PLC), Interfaces Hombre-Máquina (HMI), sistemas SCADA y variadores de frecuencia.
Gestión de Redes y Comunicaciones: Monitorear y mantener la integridad de las redes industriales de la planta (EtherNet/IP, Profinet, DeviceNet, etc.).
Optimización de Procesos: Desarrollar e implementar mejoras en los procesos existentes (proyectos de productividad y Kaizen) para optimizar tiempos de ciclo, calidad del producto y seguridad del personal.
Estrategia de Mantenimiento (TPM / WCM): Colaborar en la ejecución y mejora de los planes de mantenimiento preventivo y predictivo orientados a los sistemas de control y automatización.
Control de Cambios y Documentación: Asegurar que los diagramas eléctricos, de control y las versiones de software de los equipos estén permanentemente actualizados y respaldados.
Desarrollo de Personal: Capacitar y dar soporte técnico a los técnicos de mantenimiento en el diagnóstico básico de fallas de control y manejo de herramientas de software.
Para este puesto, el candidato ideal debe demostrar dominio sólido en las siguientes tecnologías:
PLCs: Programación y diagnóstico avanzado en plataformas líderes del mercado (ej. Allen-Bradley/Rockwell Automation con Studio 5000/RSLogix, o Siemens con TIA Portal). Capacidad para leer, modificar y crear lógica en Escalera (Ladder), Texto Estructurado y Bloques de Funciones.
HMI / SCADA: Configuración y diseño de interfaces (ej. FactoryTalk View, WinCC).
Servodrives y Variadores: Configuración, calibración y sintonización de sistemas de movimiento (ej. Allen-Bradley Kinetix, PowerFlex, o similares) y motores de inducción.
Robótica Industrial: Manipulación, calibración de trayectorias, configuración de señales y diagnóstico de controladores de robots (ej. FANUC, KUKA o ABB).
Sistemas de Soldadura/Proceso (Si aplica): Conocimiento en controladores de soldadura por resistencia (ej. sistemas WTC) o sistemas de visión artificial.
Configuración de switches industriales, direccionamiento IP, diagnóstico de topologías de red y distribución de gabinetes de control (ej. arquitecturas tipo ArmorStart o arquitecturas centralizadas).
Enfoque en Resultados y Urgencia: Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de manufactura de alta velocidad.
Pensamiento Analítico: Habilidad sistemática para resolver problemas de causa raíz.
Liderazgo Técnico y Trabajo en Equipo: Capacidad para guiar a los técnicos en piso y colaborar con ingenieros de manufactura o calidad.
Comunicación Efectiva: Habilidad para reportar fallas críticas de manera clara y proponer soluciones estructuradas a la gerencia.
Qualifications
Educación: Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Automatización y Control, Eléctrica o carrera afín (Título indispensable).
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia comprobable en puestos similares dentro de plantas de manufactura automatizada (preferentemente sector automotriz o metalmecánico).
Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (capacidad para leer manuales técnicos, tomar capacitaciones y comunicarse con proveedores extranjeros).
Disponibilidad: Flexibilidad para rolar turnos o dar soporte en fines de semana/arranques de producción si el proceso crítico lo requiere.

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