Job Description

Endress+Hauser es un líder global en instrumentación, servicios y soluciones de medición para la ingeniería de procesos industriales. Aún teniendo más de 14.000 colaboradores en todo el mundo, seguimos siendo una empresa familiar y estamos orgullosos de tener un ambiente de trabajo muy cercano. Al trabajar con nosotros siempre hay dos caras: la profesional y la personal, juntas forman un plus para lograr una carrera profesional más gratificante día tras día.

Objetivo:

Responsable de asegurar la excelencia operacional de la cadena logística, gestionando información crítica, anticipando riesgos y garantizando procesos ágiles, confiables y alineados con la experiencia del cliente. Su rol combina análisis avanzado de datos, control de indicadores, liderazgo en mejora continua y adopción de tecnologías que optimizan la eficiencia y la visibilidad operacional. Con una mirada estratégica, impulsa iniciativas que fortalecen la competitividad de la empresa, contribuye a la planificación operativa y participa en el diseño de la logística futura, asegurando que las decisiones del área respalden los objetivos del negocio. Actúa como un referente técnico y analítico, conectando la operación con las necesidades del cliente y del negocio, promoviendo procesos robustos, digitalizados y centrados en la experiencia del cliente.

Roles + Responsabilidades

• Obtener los datos para el análisis necesario para gestionar de manera proactiva la cadena logística, tanto internamente como con los clientes.
• Monitorear y evaluar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de la función logística y los indicadores de proceso (PIs) de fullfillment para cumplir con los mismos y detectar desviaciones tempranas y evitar impactos negativos en el desempeño, siempre teniendo en consideración la experiencia del cliente como objetivo final.
• Investigar y abordar las causas subyacentes de las desviaciones identificadas en los KPIs y PIs de la cadena logística, implementando acciones correctivas eficaces y monitoreando los impactos de estas acciones.
• Proponer y desarrollar mejoras en los procesos relacionados, basadas en análisis de datos, observaciones, requerimientos de clientes, oportunidades identificadas y experiencia previa, contribuyendo también a optimizar otros procesos y funciones dentro de la empresa de manera continua.
• Promover la Transformación Digital y Optimización Tecnológica de los procesos, en particular los que están de cara al cliente.
• Contribuir a los objetivos del Negocio apoyando la planificación operativa, asegurar que la logística contribuya a los resultados del negocio y participar en la definición de estrategias logísticas futuras que fortalezcan la competitividad y la experiencia del cliente.
• Generar informes detallados y análisis para gestionar proactivamente la cadena logística, tanto para uso interno como en colaboración con los clientes. Facilitando la toma de decisiones con informacion relevante del proceso.
• Identificar y abordar las causas subyacentes de las desviaciones detectadas en los KPIs y PIs de la cadena logística, asegurando la implementación de soluciones efectivas para mejorar la eficiencia y reducir errores.
• Basado en análisis de datos, observaciones, requerimientos de clientes, oportunidades identificadas y experiencia previa, proponer y desarrollar mejoras específicas para optimizar la cadena logística de manera continua.
• Garantizar que el equipo de logística, cumplan con sus objetivos establecidos, implementando medidas correctivas cuando sea necesario para mejorar el desempeño operacional.
• Contribuir activamente con la información necesaria para ayudar en la planificación y el logro de los objetivos de negocio, especialmente en términos de ventas netas (NS), asegurando que la logística juegue un papel crucial en la consecución de estos objetivos.
• Controlar los KPIs (Key Performance Indicators) de la Función Logística como también los PIs (Process Indicators) del proceso de Fulfillment de manera de detectar desviaciones en fase temprana y evitar que generen bajas de desempeño.
• Aportar, basados en la información, observación, requerimientos, oportunidades y experiencia del Cliente, mejoras en la cadena Logística, y mejor aún, también en otras funciones y procesos.
• Interactuar con Clientes en términos operativos de manera de alinear nuestros procesos y mejoras con lo que realmente es de valor e impacta la experiencia de hacer negocios con E+H.
• Contribuir a optimizar la continuidad operacional de la cadena Logística a través de la identificación de riesgo / mitigación consolidada en nuestro Sistema de Calidad.
• Ayudar a orientar la cadena Logística de manera que también contribuya a mejorar la Experiencia de nuestros Clientes.

Perfil + Características

Ingeniería Industrial, Logistica, Comercial o similares

Otros concimientos y habilidades

Conocimiento a nivel de usuario, de sistemas ERP.

Conocimiento a nivel avanzado de las herramientas de Microsoft Excel, Word.

Dominio de inglés al menos nivel intermedio, mandatorio

Experiencia Laboral

Contar con a lo menos 5 años de experiencia en Logística y/o Operaciones.

Experiencia en control de gestión de cadenas Logísticas.

Experiencia en SAP / SFDC altamente valorada.

Altamente valorada experiencia en metodologías de mejora continua, procesos Lean, mapeos de procesos o equivalentes.

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Si cumples con el perfil, nos gustaría saber más de ti.

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

En Endress+Hauser estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, promoviendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo aceptando las diferencias.

Nuestros procesos de atracción, selección e incorporación de talento está centrado en la evaluación de habilidades, competencias y potencial y no discriminamos por género, edad, origen étnico, orientación sexual, apariencia física, estado civil, estado de salud, discapacidad por lo que esta información no será tomada en cuenta en nuestros procesos ni considerada en la selección final del candidato.