Buscamos un Coordinador NOC responsable de liderar la operación de primer nivel, garantizando el monitoreo, seguimiento y escalamiento de incidentes de red y telecomunicaciones. Tendrá a cargo la coordinación del equipo de agentes, el control de la operación y la gestión de incidentes hasta su resolución, asegurando la continuidad de los servicios y el cumplimiento de los niveles de atención definidos.
En Talycap Global somos una compañía especializada en soluciones de talento y consultoría tecnológica, con presencia en Colombia, México y capacidad de atención en Latinoamérica y EU.
Ayudamos a las organizaciones a fortalecer sus equipos, desarrollar proyectos y alcanzar sus objetivos estratégicos mediante la incorporación de talento TI especializado, procesos de selección eficientes y soluciones adaptadas a las necesidades particulares de cada cliente.
Contamos con un equipo multidisciplinario, comprometido y orientado a resultados, que combina conocimiento del mercado tecnológico, experiencia en atracción de talento y acompañamiento permanente durante todo el ciclo del servicio.
Nuestro portafolio incluye servicios de Staffing TI, Headhunting, consultoría tecnológica, desarrollo de software, gestión de proyectos y capacitación especializada.
En Talycap Global entendemos que cada organización enfrenta retos diferentes. Por eso, diseñamos soluciones flexibles, ágiles y personalizadas que permiten conectar el talento adecuado con las oportunidades correctas, generar valor y contribuir al crecimiento sostenible de nuestros clientes.
