Job Description
Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.
Leiter/in Geschäftskunden direkt
Deine Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Teams Geschäftskunden direkt (Telefonberatung)
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, bedürfnisorientierten Beratung sowie der Verkaufs und Qualitätsstandards
- Verantwortung für die Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Steuerung der Marktbearbeitung inkl. Kampagnen- und Nachfassaktivitäten
- Erkennen und Ausschöpfen von Cross und Up Selling Potenzialen
- Aktives Schnittstellenmanagement zu Regionen und internen Einheiten
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft bei komplexen Kundenanliegen
- Initiierung von Effizienz und Serviceoptimierungen
- Mitarbeit in Projekten und Expert Panels
Unsere Anforderungen
- Hochschulabschluss oder gleichwertige Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung – idealerweise im Geschäftskundensegment
- Führungserfahrung oder ausgewiesenes Führungspotenzial
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verkaufsstärke
- Strategisches Denken mit hoher konzeptioneller Umsetzungsstärke
- Sehr gute, stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereit für den nächsten Schritt
Bei der Zuger Kantonalbank erwarten dich attraktive Konditionen und ein Umfeld, das deinen Erfolg unterstützt. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, exklusive Bankprodukte und eine solide Altersvorsorge. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Karriere und Privatleben bestmöglich zu balancieren.
Kontakt:Christa Trachsler
HR Business Partner
Tel: 041 709 14 26
