Joker Personal AG

Leiter Kundendienst Mercedes-Benz 100%

Joker Personal AG  •  Dietikon, CH (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Aufgabenbereich

  • Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als Serviceberater
  • Persönliche Betreuung und Beratung der Kundschaft
  • Planung, Steuerung und Optimierung der täglichen Serviceprozesse
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Coaching, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Ihre Vorteile
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit regelmässigen Weiterbildungsmöglichkeiten und persönlicher Entwicklung. Dabei unterstützt Sie ein eingespieltes, kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung bei allen Herausforderungen.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in Führungsposition
  • Erfahrung mit der Marke Mercedes-Benz
  • Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute IT-Kenntnisse in MS Office
  • Führerausweis der Kategorie B

Kontakt

Donnaya Suter
044 743 82 44
Donnaya.Suter@jokerpersonal.ch

Joker Personal AG

About Joker Personal AG

„Unsere Erfahrung ist Ihr Gewinn“

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Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

www.jokerpersonal.ch

Industry
HR & Recruiting
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Affoltern am Albis, CH
Year Founded
1997
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