Job Description

Legal Engineer – Product Specialist (F/H)

LexisNexis France – Paris (Hybride) | CDI | IA Générative & Workflow Transformation

⭐ Résumé – Pourquoi ce poste est stratégique aujourd’hui ?

Face aux enjeux clients autour de l’IA juridique, LexisNexis accélère la création d’une équipe Legal Engineering – Product Specialist pour renforcer notre avance en contenus de référence, IA générative de confiance, et workflows métier Protégé
Votre mission : faire réussir nos clients en intégrant Lexis+ AI et Protégé au cœur de leurs pratiques quotidiennes — et démontrer concrètement pourquoi notre combinaison IA + contenus + expertise juridique reste inégalée.

Vous serez la force qui transforme l’adoption en création de valeur mesurable, un rôle clé dans la stratégie Customer Success 2026.

🎯 Votre mission

En tant que Legal Engineer – Product Specialist, vous intervenez après la signature pour garantir une adoption réussie et une transformation réelle des pratiques juridiques :

1. Déployer l’adoption et le “white glove onboarding”

• Co‑construire des parcours d’onboarding premium ateliers, training pratiques, cas réels, co‑bro training (« le client partage son écran »)

• Démontrer la valeur des workflows Protégé et de Lexis+ AI, avec une approche « use case first ».

• Réduire le time-to-value dès les premières semaines d’usage.

2. Transformer les workflows juridiques de nos clients

• Cartographier leurs besoins (recherche, contentieux, contrats, compliance…).

• Créer des scénarios d’usage, modèles, templates, micro‑workflows.

• Identifier les leviers de productivité permis par l’IA + contenus LexisNexis.

3. Accélérer l’usage & prévenir les risques de churn

• Surveiller et analyser les indicateurs d’usage & signaux faibles

• Détecter les obstacles et mettre en place des plans d’adoption.

• Contribuer directement aux objectifs NRR & renouvellements, cœur de votre rôle dans la stratégie CSM.

4. Produire l’excellence en enablement

• Concevoir guides, playbooks, FAQ, démonstrations, vidéos pédagogiques.

• S’appuyer sur les forces de LexisNexis : richesse éditoriale, veille, doctrine & jurisprudence.

5. Faire remonter les besoins marché & alimenter la roadmap

• Transmettre les insights terrain aux équipes Produit, Editorial & UX.

• Contribuer au développement des workflows Protégé France et CEMEA.

• Participer à notre stratégie pour maintenir une longueur d’avance face aux concurrents IA.

🧬 Votre profil

Formation & Background

• Master 2 en droit, CAPA apprécié.

• 2 à 3 ans d’expérience en cabinet, DJE, legal ops.

• Appétence forte pour l’IA, les produits SaaS et la transformation des usages.

Compétences clés

• Excellente pédagogie + aisance relationnelle avec avocats, DJE, juristes publics.

• Capacité à vulgariser l’IA tout en restant extrêmement solide juridiquement

• Habitude à piloter des ateliers, training, ou programmes d’adoption.

• Capacité analytique pour lire et interpréter les KPI d’usage

• Esprit collaboratif, aligné avec les valeurs CSM Empathie – Proactivité – Expertise

Un plus ?

• Expérience dans des environnements de forte transformation digitale.

• Intérêt pour le design de workflows, la formation, l’UX ou le product enablement.

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