Job Description

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.

À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

MISSION

Piloter la stratégie de mesure et d’analyse des données liées à la formation et au développement des compétences, afin d’optimiser l’efficacité des dispositifs de formation et d’aligner les indicateurs de performance avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Assurer également le suivi budgétaire et l’analyse des investissements.
RATTACHEMENT
Learning Operations Manager

QU'ALLEZ VOUS FAIRE ?

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de collecte, d’analyse et de valorisation des données Learning.
• Identifier, suivre et analyser les KPI liés à la formation (taux de complétion, satisfaction, ROI, montée en compétences, etc.).
• Collaborer avec les équipes L&D, RH, IT et métiers pour assurer la cohérence des données et des outils utilisés.
• Produire des tableaux de bord et des rapports réguliers à destination des parties prenantes internes.
• Assurer une veille sur les outils d’analyse Learning et les tendances du marché.
• Contribuer à l’amélioration continue des parcours de formation via l’analyse des données.
• Garantir la conformité des traitements de données avec les réglementations en vigueur (RGPD).
• Élaborer et suivre le budget annuel des activités de formation au niveau groupe.
• Mettre en place des outils de reporting et des tableaux de bord pour piloter les coûts, les investissements et les indicateurs de performance L&D.
• Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé, proposer des actions correctives.
• Collaborer avec les équipes L&D pour évaluer la rentabilité des dispositifs de formation (ROI, efficacité, taux d’adoption).
PROFIL
• Formation supérieure en data Analytics, RH, ingénierie pédagogique ou équivalent.
• Formation supérieure en finance, contrôle de gestion ou équivalent (Bac+5).
• Expérience confirmée (5 ans minimum) en contrôle de gestion, idéalement dans un environnement RH ou Learning.
• Expérience significative en gestion de données Learning ou en pilotage de KPI RH.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Maîtrise des outils de reporting (Excel, Power BI, SAP, etc.).
• Maîtrise des outils de BI (Power BI, Tableau, etc.) et des LMS (Learning Management Systems).
• Compétences en storytelling de données et en communication avec des interlocuteurs non techniques.
• Esprit analytique, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats.
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !