Interbank

Lead de Productividad Comercial

Interbank  •  Lima, PE (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Lead de Productividad Comercial.

Tu objetivo principal será:


Liderar la estrategia de productividad de los canales tradicionales (red de tiendas y call centers – GCC), impulsando mejoras comerciales, operativas y de experiencia del cliente para maximizar los resultados del negocio.

Responsable de diseñar e implementar iniciativas transversales, articulando equipos multidisciplinarios sin dependencia jerárquica directa y asegurando la alineación entre negocios y áreas de soporte.

¿Cómo lo lograrás?
  • Definir y liderar la estrategia integral de productividad comercial de los canales (tiendas y GCC – Televentas), con foco en resultados y cliente.
  • Identificar e implementar oportunidades de mejora en procesos, modelo de atención, gestión comercial y experiencia del cliente.
  • Diseñar, priorizar y ejecutar iniciativas que impulsen la productividad, eficiencia y rentabilidad.
  • Gestionar y analizar indicadores clave (KPIs), generando insights accionables y detectando desviaciones.
  • Liderar la ejecución transversal mediante mesas de trabajo, asegurando alineamiento e influencia sobre stakeholders de distintos niveles.
  • Elaborar diagnósticos, casos de negocio y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
  • Impulsar una cultura de mejora continua, cuestionando el status quo y promoviendo decisiones basadas en datos.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Profesional en Administración, Ingeniería, Economía, Estadística o carreras afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en roles de estrategia, productividad comercial, consultoría, transformación de negocios o gestión de canales.
  • Manejo de herramientas de análisis de datos (SQL y Power BI a nivel intermedio).
  • Inglés intermedio (deseable).
  • Deseable experiencia en metodologías de mejora continua o gestión ágil (Lean, Agile, Design Thinking).

¿Qué te ofrecemos en Interbank?

Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.

Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú

¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerads en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Todo(a)s son Bienvenido(a)s!

Interbank

About Interbank

El Banco Internacional del Perú se fundó el 1 de mayo de 1897. En 1996 decidimos cambiar el nombre a Interbank, empezando una nueva forma de hacer banca en el Perú, y con el objetivo de convertir cada agencia en una auténtica tienda financiera en la que con solo ingresar, el cliente sintiera que accedía a un banco diferente, confiable y sólido. Un lugar donde podía encontrar productos y servicios financieros brindados con la asesoría necesaria y una atención especial, ágil, conveniente, cercana e innovadora.

Hoy, con más de 2 millones de clientes, somos una de las principales instituciones financieras del país. Nos guía la aspiración de ser el mejor banco a partir de las mejores personas. Eso nos impulsa a formar el grupo humano que da vida a nuestra empresa. Un grupo que se desarrolla en un ambiente dinámico, amigable y al mismo tiempo, desafiante. Un espacio en el que nos sentimos impulsados por nuestros valores y la pasión por lo que hacemos, donde nos desarrollamos profesionalmente y donde crecemos como personas.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Lima, PE
Year Founded
1897
Social Media