Job Description

Líder Funcional de Mejora Continua

Estamos acompañando a una empresa líder del sector servicios en la búsqueda de un/a Líder Funcional de Mejora Continua para sumarse a su área de Tecnología.

El rol combina visión estratégica, capacidad de ejecución y liderazgo transversal, con foco en profesionalizar la función de análisis funcional, derramar buenas prácticas metodológicas y acompañar la evolución digital de la organización.

🎯 Objetivo del Rol

Diseñar, implementar y sostener prácticas de mejora continua en el área de Tecnología, fortaleciendo la función de análisis funcional, elevando la calidad de los procesos y acompañando la transformación metodológica y cultural de la organización.

🔧 Principales Responsabilidades

• Relevar y analizar requerimientos funcionales, actuando como nexo entre áreas de negocio y equipos de tecnología.

• Diseñar y documentar procesos funcionales y flujos de trabajo, promoviendo buenas prácticas de análisis funcional.

• Impulsar iniciativas de mejora continua sobre procesos existentes, identificando oportunidades de optimización.

• Acompañar la evolución metodológica del área, promoviendo prácticas ágiles y mayor nivel de documentación.

• Elevar la calidad de las definiciones funcionales y de los entregables.

• Mejorar la interacción con áreas usuarias y stakeholders de alto nivel.

• Articular con otras áreas de Tecnología para asegurar alineación con estándares técnicos.

• Coordinar y dar seguimiento a proveedores externos.

• Acompañar la apertura de nuevos canales y nuevos tipos de servicios.

• Actuar como referente funcional en áreas críticas del negocio.

🧠 Perfil Buscado

Buscamos un perfil con un fuerte mix de soft skills + base técnica, con capacidad para ordenar procesos, derramar buenas prácticas y acompañar un contexto de transformación.

Requisitos:

• Experiencia en análisis funcional en entornos tecnológicos.

• Conocimiento de metodologías ágiles y buenas prácticas de trabajo.

• Capacidad para documentar procesos y requerimientos funcionales.

• Buen manejo de stakeholders y comunicación transversal.

• Perfil didáctico, con ganas de enseñar y acompañar el cambio.

• Base técnica suficiente para interactuar con equipos de desarrollo y proveedores.

• Pensamiento analítico y orientación a la mejora continua.

Deseable:

• Experiencia en contextos de transformación digital.

• Conocimiento operativo del negocio.

• Experiencia trabajando con proveedores externos.

🧩 Competencias Clave

• Comunicación eficaz

• Pensamiento analítico

• Autonomía e independencia

• Innovación

• Orientación a mejora continua

• Trabajo colaborativo

📍 Ubicación y Modalidad

• Ubicación: Buenos Aires o Córdoba.

• Modalidad: Full time e Hibrido

• Viajes: eventuales.