Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Deseable formación complementaria en gestión de proyectos (especialización o maestría) y certificaciones reconocidas como PMP, PRINCE2, SCRUM Master, Agile Coach u otras relacionadas. Experiencia mínima de 7 años en dirección y coordinación de proyectos de tecnología o transformación digital, liderando equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles e híbridas.
Descripción y objetivos de los servicios:
Conocimientos Técnicos Requeridos (Nivel Intermedio)
· Fundamentos de gestión de proyectos tradicionales y agiles (PMI/SCRUM): alcance, cronograma, riesgos, comunicaciones y seguimiento.
· Conocimientos en manejo de presupuesto, seguimiento de costos, apoyo en documentación de RFP.
· Conocimiento funcional del ecosistema IT: servicios tecnológicos, infraestructura, aplicaciones, nube y operación.
· Comprensión de prácticas ITIL/ITSM (incidentes, cambios, problemas, niveles de servicio).
· Conocimientos en definición de ANS, seguimiento, mejora y redefinición de los mismos.
· Manejo intermedio de herramientas de análisis y gestión de información (Excel, tableros, SharePoint u homólogos).
· Capacidad para interpretar documentación técnica, contratos y entregables operativos.
· Criterio técnico suficiente para validar, cuestionar y solicitar ajustes a información presentada por proveedores.
· Conocimientos en gestión documental e información.
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