Definir y alinear las metas de ventas con la visión de largo plazo mediante el análisis de mercado y la optimización de recursos.
Misión
Su objetivo principal es impulsar el crecimiento de ventas/ingresos, la rentabilidad y la participación de mercado mediante el seguimiento de funnel de ventas y su convertibilidad, análisis de la productividad de las carteras comerciales sectoriales y seguimiento de los big deals y negocios estratégicos.
Funciones principales
Planificación Estratégica y Análisis de Mercado
Identificación de Oportunidades: Detectar nichos de mercado, nuevos segmentos/sectores de clientes o áreas geográficas para expandir la base de clientes
Análisis de Mercado y Competencia: Investigar tendencias del sector (5G, fibra óptica, servicios digitales), analizar el comportamiento de los competidores y anticipar cambios en la demanda.
Seguimiento a las ventas, altas, bajas y facturación por sector comercial y calidad del funnel.
Ejecución Comercial
Asegurar el cumplimiento del plan de ventas mensual, trimestral y anual del segmento B2B.
Definición de KPIs: Establecer objetivos comerciales (metas de ventas, ARPU - ingreso promedio por usuario, churn - tasa de cancelación).
Estrategia de Canales: Organizar y optimizar la red de ventas, incluyendo canales físicos, digitales, televentas y aliados estratégicos.
Análisis de los negocios perdidos a fin de identificar planes de acción que reduzcan estos casos.
Seguimiento y análisis del Funnel de ventas por sector (Funnel, Convertibilidad y Valor)
Habilidades/conocimientos requeridos
Competencias Técnicas
Conocimiento sólido de estrategias de ventas B2B y del mercado B2B
Dominio de herramientas de gestión comercial, CRM y análisis de datos.
Manejo de indicadores de productividad y funnel de ventas.
Comprensión de procesos operativos relacionados a adquisición, instalación, facturación y atención postventa.
Habilidades/conocimientos deseables
Liderazgo orientado a resultados.
Habilidad para gestionar equipos diversos.
Comunicación efectiva y capacidad de influencia.
Pensamiento estratégico y toma de decisiones.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Adaptabilidad y agilidad ante cambios comerciales.
Competencias
Formación: Administración, Ingeniería, Telecomunicaciones, Marketing o afines.
Experiencia: Mínimo 2–5 años en liderazgo de ventas, preferiblemente en B2B, o Telco.
Disponibilidad para viajar en el Territorio Nacional.
Experiencia demostrada supervisando canales y equipos comerciales.
Manejo avanzado de Excel/Power BI y CRM.
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