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Líder de equipo de Operaciones del Centro de Clasificación

Mercado Libre  •  Mexico (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Líder de equipo de Operaciones del Centro de Clasificación

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Lidera la ejecución diaria del equipo operativo del Centro de Clasificación para cumplir los resultados esperados y fortalecer la calidad, la seguridad y el desarrollo de las personas.

Desafíos:

  • Organizar la operación del turno, asignar prioridades y coordinar al equipo de aproximadamente 25 representantes, comunicando objetivos, cambios y resultados para mantener claridad sobre la ejecución esperada.
  • Supervisar al equipo en piso y orientar el procesamiento de productos en los flujos de entrada y salida, removiendo obstáculos, detectando riesgos y escalándolos para sostener la continuidad, la calidad y la seguridad.
  • Utilizar tableros y métricas operativas para dar seguimiento a la productividad, la calidad, la asistencia, las incidencias y los tiempos de operación, identificar desvíos y priorizar acciones basadas en datos.
  • Dar feedback continuo, evaluar el desempeño, capacitar y desarrollar a las personas del equipo, reforzar los estándares operativos y convertir las oportunidades detectadas en acciones concretas.

Experiencia y conocimientos:

  • Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
  • Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
  • Contar con experiencia en operaciones logísticas y conducción directa de equipos.
  • Analizar indicadores, priorizar actividades y tomar decisiones operativas.
  • Comunicar objetivos con claridad y desarrollar personas mediante feedback y capacitación.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site (https://careers-meli.mercadolibre.com/).

¡Lo mejor está llegando!

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About Mercado Libre

At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 130,000 people.

We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges.

We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people.

We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs.

Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!

Industry
Unknown
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Buenos Aires, AR
Year Founded
Unknown
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