Job Description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Organizar, liderar e apoiar o time de qualidade (até 30 pessoas), direcionando as rotinas e atividades do grupo responsável pelas auditorias, assegurando o cumprimento rigoroso dos padrões de excelência e acuracidade definidos para cada processo.

• Participar ativamente das auditorias operacionais, auxiliando na identificação e análise de desvios, propondo e implementando ações corretivas para garantir a manutenção dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) e a entrega dos SLAs operacionais.

• Elaborar relatórios analíticos e rastrear dados de processos, monitorando as não conformidades e promovendo a integridade do fluxo operacional, com foco na prevenção de perdas e avarias.

• Colaborar de forma próxima com áreas parceiras (Logística Reversa, Inbound, Outbound), facilitando a comunicação, a troca de informações e as ações conjuntas para elevar o padrão de qualidade e produtividade.

• Promover o desenvolvimento e a alta performance do time, por meio de feedbacks contínuos, treinamentos, avaliação de desempenho e fortalecimento de um ambiente colaborativo, positivo e alinhado à cultura da empresa.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa.

• Apresentar sólida experiência na gestão de equipes de inventário e/ou Qualidade.

• Contar com conhecimentos sobre Excel no nível intermediário.

• Interpretar e analisar KPI's indicadores chave para continuidade e melhoria do negócio.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!