Job Description

Brinner du för att hjälpa andra och skapa positiva kundupplevelser?

Vi på JobYard söker nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad kundtjänstmedarbetare som vill vara en del av vårt engagerade kunder!

Om tjänsten

I denna roll kommer du att göra skillnad varje dag- genom att ge professionellt stöd, lösa problem och bidra till nöjda kunder.
Exempel på arbetsuppgifter inkluderar:

• Besvara kundfrågor via telefon, e-post och chatt på ett professionellt och serviceinriktat sätt
• Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor, tjänster och tekniska problem
• Guida kunder i att hitta lösningar och dokumentera ärenden i system.
• Samarbeta med teknisk support och andra avdelningar för att säkerställa snabb och korrekt hjälp

Du kommer att vara en viktig del av ett team som värdesätter samarbete, noggrannhet och service,där alla strävar efter att hitta de bästa lösningarna för kunden.

Vem vi söker

Vi letar efter dig som:

• Är tydlig och professionell i din kommunikation, både i tal och skrift i svenska språket och engelska(meriterande)
• Har erfarenhet av kundservice i någon teknisk bransch
• Är noggrann, ansvarstagande och gillar att hitta lösningar
• Datorvana och förmåga att lära dig nya system snabbt.

Rätt till Nystartsjobb?

Om du har rätt till Nystartsjobb kan detta vara en extra bra möjlighet för dig!

För att vara berättigad till Nystartsjobb behöver du uppfylla vissa kriterier som sätts av Arbetsförmedlingen, exempelvis:

• Har varit arbetslös och inskriven på Arbetsförmedlingen en längre tid.
• Är nyanländ i Sverige och har uppehållstillstånd.
• Har nyligen avslutat en längre sjukskrivning eller har en funktionsnedsättning som påverkar arbetsförmågan.

Om du är osäker på om du har rätt till Nystartsjobb kan du kontakta Arbetsförmedlingen för mer information.

Ansökan

Vi hanterar ansökningar löpande och uppmuntrar dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Om du matchar vår kunds behov, kontaktar vi dig för en intervju.

Skicka in din ansökan idag!

Om JobYard

JobYard Sverige AB hjälper talangfulla individer att hitta rätt arbetsplats. Vi samarbetar med företag inom olika branscher som värdesätter kompetens, engagemang och utveckling. Vårt mål är att skapa långsiktiga möjligheter för både kandidater och arbetsgivare, där rätt person hamnar på rätt plats.