Job Description

Har du en passion för kundmötet, att skapa kundnöjdhet och leverera service i världsklass?

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Jobba proaktivt, vara engagerad i dina kundmöten, identifiera kundbehov och hitta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar samt samarbeta med andra kollegor genom att bidra till gruppens välmående och resultat.

• Jobba varierat i både det fysiska och det nationella kundmötet

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.
  

I denna roll behöver du:

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären och omtänksam försäljning, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att arbeta med kunder och att leverera service i världsklass, både i det fysiska, lokala mötet samt i den nationella telefonin.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Ha erfarenhet inom kundservice, proaktivit arbetssätt och försäljning.

• Ha ett bra självledarskap och eget driv för utveckling.
  

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

"Bli en del av vårt team och...

bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." Josefine Forsberg, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-09-13.

Placeringsort: Södertälje

Rekryterande chef: Josefine Forsberg

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1