Fonds Soziales Wien (FSW)

Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS)

Fonds Soziales Wien (FSW)  •  €35k - €39k/yr  •  Vienna, AT (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

(40 Wochenstunden - unbefristet für die Region Nord-Ost und 32 Wochenstunden unbefristet für die Region Süd-West - bitte bei der Bewerbung angeben.)

Erna K. konnte durch Information und Beratung sowie die Unterstützung im Rahmen von Antragstellung- und und Antragsbearbeitung unserer Kund:innenberater:innen die Leistungerhalten, die sie benötigt, um noch lange in der eigenen Wohnung zu leben.

Ihr Talent heißt Kommunikation - Unser Talent heißt Vielfalt.

Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft

  • Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
  • Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
  • Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
  • Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.

Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein

  • Abgeschlossene Berufsausbildung notwendig, im Gesundheits- und Sozialbereich von Vorteil sowie Interesse an der Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen und Berufserfahrung im Pflege- und Sozialbereich
  • Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen- und Serviceorientierung und ein professioneller Umgang mit belastenden Situationen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und gute EDV-Anwender:innenkenntnisse
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen

Arbeiten in einem Unternehmen, das Wien sozial sicher macht.
Homeoffi ce-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sieentsprechend aus.
Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung,relmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen.

Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema X: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 2.952,57 bis € 3.264,04 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, 14 mal jährlich, bezahlte Mittagspause) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Bei uns sind Sie willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt.

Möchten Sie mehr über uns als Arbeitgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns unter fsw.at/karriere

Sie möchten Teil des Teams werden?

Gestalten Sie mit uns soziale Sicherheit in Wien.
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Fonds Soziales Wien (FSW)

About Fonds Soziales Wien (FSW)

Mit rund 2.500 Mitarbeiter:innen und einem Budget von ca. 2,25 Mrd. Euro sorgt der Fonds Soziales Wien (FSW) dafür, dass jährlich mehr als 142.000 Wiener:innen die Unterstützung bekommen, die sie brauchen: Wir informieren und beraten Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf sowie mit Behinderung, wohnungslose Menschen, Flüchtlinge und jene, die Hilfe bei der Bewältigung ihrer Schulden benötigen. Wir planen, vermitteln und fördern bedarfsgerechte Angebote und Leistungen, die in der jeweiligen Situation am besten unterstützen.

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Impressum des FSW: www.fsw.at/impressum

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Wien, AT
Year Founded
2001
Website
fsw.at
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