TBAuctions

Kundeservice medarbejder

TBAuctions  •  Kingdom of Denmark (Onsite)  •  10 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Er du vores nye Kundeservice medarbejder?Nogle ser support som at svare på spørgsmål. Hos DAB ser vi det som at redde dagen (eller i hvert fald auktionen) for vores kunder — og give dem en oplevelse, der gør, at de kommer igen.

Er du typen, der ikke slipper en kunde, før det spiller?

Vi har travlt (på den gode måde), og derfor leder vi efter en Kundeservice-kollega, der tager ansvar, tænker i løsninger og trives i en hverdag.

Du bliver en del af et lille, stærkt team sammen med Nanna og Charlotte, hvor vi sammen besvarer de ca. 200 henvendelser, der tikker ind på email og telefon på daglig basis.

🎯 Hvad går jobbet ud på?

Du bliver en vigtig brik i vores hverdag, hvor du hjælper både købere og sælgere godt igennem auktionsprocessen. Kort sagt: Du er den, der får tingene til at glide.

Dine opgaver vil bl.a. være at:

  • Besvare spørgsmål fra kunder på telefon, e-mail og via receptionen

  • Guide købere og sælgere gennem auktionerne

  • Følge op på sager og tage ansvar for at vores kunder bliver mødt venligt og professionelt

  • Spille dine kollegaer gode ved at ”kigge op”, hjælpe til, hvor der er behov og bidrage til den gode stemning på vores lille kontor

💡 Hvad får du?

  • Et job med fart på og masser af kontakt med mennesker

  • Et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi passer godt på hinanden og alle hjælper til i spidsbelastede perioder

  • Konkurrencedygtig basisløn, fælles bonusordning, pension og sundhedsforsikring

  • Mulighed for at udvikle dig og præge forretningen i en branche, der hele tiden er i bevægelse

🧩 Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

  • Er serviceminded helt ind til benet

  • Ikke går i panik over en travl telefonlinje

  • Kan holde styr på flere ting på én gang (uden at miste overblikket)

  • Kommunikerer klart på dansk – og gerne på engelsk også

  • Er typen, der tænker “det finder jeg lige en løsning på”

Erfaring er et plus – men den rigtige indstilling er vigtigere.

👋 Hvem er vi?

Auktionshuset dab A/S er et 100% online auktionshus med base i Hasselager.
Vi arbejder med konkurs- og overskudsauktioner og hjælper virksomheder med at give brugte aktiver nyt liv.

Siden 1970 har vi udviklet os — og i dag er vi en del af TBAuctions, en af Europas største B2B-auktionsplatforme.

📍 Praktisk

Lokation: Hasselager
Start: Hurtigst muligt

📩 Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt — vi holder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål, er du også velkommen til at tage fat i Nanna Kvist på telefon +45 86 22 22 09

Vi glæder os til at høre fra dig. 🙌

TBAuctions

About TBAuctions

TBAuctions (TBA) is Europe’s leading online auction platform for B2B used industrial equipment with over 1,200 team members across the Nordics, Benelux +UK, and Continental Europe. We believe that Everything Has Value. With our proprietary intelligent auctioning platform, we make the process of buying and selling more effective and efficient by using technology, automation, and economies of scale. TBA’s digital auctions make this happen by creating a cross border platform that offers a perfect match between demand and supply of used business goods. Together with our brands (Auksjonen, Auktionshuset dab, British Medical Auctions, HT Auctions & Valuations, Klaravik, PS Auction, Surplex, Troostwijk Auctions, and Vavato), TBA brings sustainable trade to a higher level. Sourcing locally and selling globally, millions of products are auctioned every year.

Our vision is to be the first and most trusted choice to buy and sell used business assets, maximizing their lifespan and value; accelerating the circular economy. We are passionate about making digital auctioning the best option to create value for B2B sellers and buyers. We seamlessly connect close, easy, and fast sourcing with global demand by multiplying the power of our people, technology, and data. In doing so, we will build a profitable business, reward and develop our people, and extend the lifecycle of assets to reduce waste and emissions.

We are building a better future, come join us!

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Amsterdam, NL
Year Founded
2018
Social Media