#Inbound Kundenservice:
Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere Produkte und Bestellungen. Die Anliegen erreichen dich per Telefon oder E-Mail und umfassen unter anderem: Beratung bei der Kaufentscheidung, Hilfestellung bei Bestellvorgängen oder auch Datenänderungen.
#Kompetente Beratung:
Dank deiner Sprachkenntnisse kannst du sowohl unsere niederländischen als auch unsere deutschen Kundinnen und Kunden betreuen.
#Home Office:
Du kannst flexibel von zuhause aus arbeiten - keine langen Arbeitswege, dafür mehr Work-Life-Balance. Dein Team ist auch aus der Ferne immer für dich da und steht dir zur Seite
#Einarbeitung:
Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst. Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen, "in's kalte Wasser" wird bei uns niemand geworfen!
#Geregelte Arbeitszeiten:
Du arbeitest montags bis freitags - keine Sonntags- oder Feiertagsarbeit. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
#Sprachen:
Du sprichst und schreibst auf einem sicheren Level auf Niederländisch und Deutsch.
#Kundenorientierung:
Freundlichkeit und Empathie stehen bei dir an erster Stelle. Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren.
#Keine Scheu:
Niemand erwartet, in dir einen absoluten Elektronik-Experten zu finden. Wenn du einer bist: perfekt! Wenn nicht: auch kein Problem! Alle wichtigen Produktinformationen sind zentral zur Verfügung gestellt und werden u.a. auch in Produktschulungen vermittelt. Wenn du doch mal eine spezifische Frage nicht beantworten kannst, steht dir dein Team immer unterstützend zur Seite!
"Du kennst den Unterschied zwischen Hard- und Software. Alles andere bringen wir dir in den Schulungen und on-the-job auch noch bei ;)"
- Ben, Teammitglied
"Kommunikation und Zuverlässigkeit sind das A und O um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können."
- Alexander, Teamlead
"Unser Team ist unsere Stärke und wir freuen uns, wenn du ein echter Teil davon werden möchtest."
- Kathrin, Teamlead
Unser Team ist unsere Stärke und wir freuen uns, wenn du ein echter Teil davon werden möchtest
Die notebooksbilliger.de AG ist ein Online-Versandhändler für Notebooks sowie für Smartphones, Tablets, PCs, Displays und Unterhaltungselektronik.
Seit Arnd von Wedemeyer und Sascha Crocoll notebooksbilliger.de 2002 gründeten, ist viel passiert. Unsere Notebooks sind weiterhin billiger aber inzwischen auch unsere PCs und Smartphones, unsere TVs, Beamer und vieles mehr.
Findet mit einem unserer Online-Berater das ideale Produkt oder löchert unsere Community mit euren Fragen. Bestellt online und erhaltet die Bestellung mit dem Versand eurer Wahl bequem und sicher nach Hause geliefert oder holt sie einfach in unserem Store in München oder Sarstedt ab. Schnelligkeit und ein Finger am Puls der Zeit sind unser Ziel! Wir liefern unseren Kunden die neusten Produkte, die spannendsten Deals und den besten Content auf allen Kanälen.
Und das zahlt sich aus: Anfang 2012 wurde notebooksbilliger.de als der beliebteste Onlineshop für Computer und Notebooks in einer IfH-Studie ausgezeichnet. 2011 waren wir Testsieger als bester Handyshop, 2012 als günstigster Beamershop.
Wo die Elektroniktrends in den nächsten Jahren hingehen - Wir sind schon da und bieten euch die attraktivsten Angebote zu einem saugünstigen Preis.
