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Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Hannover (w/m/div.)

Bosch  •  Hannover, DE (Onsite)  •  12 days ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung.
  • Sie betreuen moderne Bosch-Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Megawatt, mit Anwendungen z. B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittelindustrie oder in der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
  • Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach der Installation, der Störungsdienst sowie die Beratung der Kundschaft bezüglich Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete).
  • Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen hin zu CO₂-neutralen, elektrischen Großkesseln.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen.

Qualifikationen

  • Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
  • Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
  • Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
  • Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst
  • Sprachen sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Julia Zippel (Personalabteilung)

+49 9831 56 611

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Oliver Mikus (Fachabteilung)

+49 173 180 1686

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About Bosch

The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 417,900 associates worldwide (as of December 31, 2024). According to preliminary figures, the company generated sales of 90.5 billion euros in 2024. Its operations are divided into four business sectors: Mobility, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. With its business activities, the company aims to use technology to help shape universal trends such as automation, electrification, digitalization, connectivity, and an orientation to sustainability. In this context, Bosch’s broad diversification across regions and industries strengthens its innovativeness and robustness. Bosch uses its proven expertise in sensor technology, software, and services to offer customers cross-domain solutions from a single source. It also applies its expertise in connectivity and artificial intelligence in order to develop and manufacture user-friendly, sustainable products. With technology that is “Invented for life,” Bosch wants to help improve quality of life and conserve natural resources. The Bosch Group comprises Robert Bosch GmbH and its roughly 470 subsidiary and regional companies in over 60 countries. Including sales and service partners, Bosch’s global manufacturing, engineering, and sales network covers nearly every country in the world. Bosch’s innovative strength is key to the company’s further development. At 136 locations across the globe, Bosch employs some 86,900 associates in research and development, of which nearly 48,000 are software engineers.

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IT & Software
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