Liebherr Group

Kundendienstleitung (m/w/d) Nord

Liebherr Group  •  Hamburg, DE (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Das bringen Sie mit

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendiens t der Region Nord
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten
  • Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service
  • Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk
  • Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
  • Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
  • Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung
  • Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise
  • Analytische Stärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Das bieten wir Ihnen

  • Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
  • Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
  • Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
  • Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Firmenwagen mit Privatnutzung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Mäser.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

​Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Standort

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

Am Neuländer Baggerteich 1

21079 Hamburg

Deutschland (DE)

Kontakt

Martin Mäser

+49 40 76702 175

Liebherr Group

About Liebherr Group

Established in 1949, the Liebherr Group today is not only one of the biggest construction equipment manufacturers in the world, but also offers high-quality, user-oriented products and services in many other areas. The family-run technology company employs nearly 50,000 people in over 150 companies worldwide.

Liebherr’s product range includes the segments Earthmoving, Deep Foundation Machines, Mobile and Crawler Cranes, Tower Cranes, Concrete Technology, Material Handling Technology, Mining, Maritime Cranes, Aerospace and Transportation Systems, Gear Technology and Automation Systems, Refrigeration and Freezing, Components as well as Hotels in Ireland, Austria and Germany.

The Group’s parent company is Liebherr-International AG located in Bulle, Switzerland, which is entirely owned by members of the Liebherr family.

Career possibilities can be found online: https://www.liebherr.com/en/deu/career/career.html

Imprint:https://www.liebherr.com/en-de/group/disclaimer/imprint-3705178

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Biberach, DE
Year Founded
Unknown
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