Eisenmann GmbH

Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf

Eisenmann GmbH  •  Böblingen, DE (Onsite)  •  2 days ago
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Job Description

Ihre Aufgaben

In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Betreuung namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen.

Konkret übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft
  • Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft per Telefon oder E-Mail
  • Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
  • Ausarbeitung und Pflege von Rahmenverträge für Großkunden
  • Erfassung von Bestellungen, Überwachung der Liefertermine sowie Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Auch Quereinsteiger*innen mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse in oben genannten Aufgabenbereich sind willkommen
  • Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen- und Anlagenbau
  • Sicherer Umgang mit MS-Office sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eisenmann GmbH

About Eisenmann GmbH

The name Eisenmann has always represented customized, efficient solutions and the highest quality in industrial coating technology. As a recognised technology leader, we have an extensive portfolio of coating systems in the metal, automotive and wheel industries, including conveyor technology for pre-treatment, process and final assembly.

Our products reflect the experience we have gained in numerous projects in various industries worldwide, ensuring consistent quality standards throughout the entire process.

It is precisely this expertise that our 240 employees (worldwide) will concentrate on with great determination in the future. Our focus is on economic and ecological sustainability. We provide our clients with what is verifiably a clear added value: a paint shop that reliably guarantees individual production goals and premium quality.

With reliable service and spare parts management, we ensure the long-term value retention of the more than 2,000 painting systems already installed worldwide.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Böblingen, DE
Year Founded
2020
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