Job Description

„Our vision: A world where people have the freedom to live life to the full in a place of their choice.”

Die BeWo Telehealthcare GmbH ist das jüngste Mitglied der Tunstall Gruppe. Gemeinsam bieten wir den Kunden und Kooperationspartnern ein umfassendes Netz aus Dienstleistungen, Produkten und Beratung. Die BeWo Telehealthcare GmbH ist in den Bereichen Callcenter-Dienstleistungen, HausNotruf sowie Gerätetechnik und -management bundesweit vertreten. Unser Ziel besteht darin, intelligente Technologien zu nutzen, um Menschen besser betreuen zu können.

Wir suchen Menschen, die bald Teil dieses Teams sein möchten.

Kundenbetreuerin (gn*)

| Standort: Vellmar | Vollzeit / Teilzeit mind. 30 Std. | befristet für 2 Jahre |
(*gn=geschlechtsneutral)

Ihre Aufgaben
Eine echte Perspektive

Als Mitarbeiterin (gn*) in unserem Kundenservice bist du die erste Ansprechpartnerin für Produkt- und Serviceanfragen von unseren Kunden (private Pflegedienste, B2B Bereich).

• Bearbeitung von Anfragen von bestehenden und potenziellen Kunden per Telefon und online

• Ermittlung der Art der Kundenanfragen und entsprechende Bearbeitung (z. B. Bestellungen bearbeiten, Informationen weiterleiten, Nachfassaktionen durchführen)

• Empfehlung der am besten geeigneten Produkte und Erläuterung ihrer Funktionsweise gegenüber bestehenden und neuen Kunden

• Aktualisierung der Kundendatenbank und der Verträge, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind

• Dateneingabe, allgemeine Verwaltung

Was Sie mitbringen
Talent & Kompetenz

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. zur Bürokauffrau) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst

• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt

• Computerkenntnisse mit der Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Worauf Sie sich freuen können
Benefits, Offenheit & Vielfalt

• Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld

• Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien

• Strukturierte und ausführliche Einarbeitung

• Individuelle Weiterbildung und Entwicklung entsprechend Ihrer Neigungen

• Corporate Benefits – Einkaufsrabatte in vielen Shops

• Dienstradleasing & Jobticket

Gestalten Sie Ihre Zukunft gemeinsam mit uns
Bewerben Sie sich mit Ihren Bewerbungsunterlagen, Ihrem gewünschten Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.

Wir geben Ihnen gerne noch mehr Informationen
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Corinna Wallschlag
0421 / 3898-159

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