Job Description

Unternehmensbeschreibung

Willkommen bei Heimstaden Bostad, einem führenden skandinavischen Immobilienunternehmen mit Fokus auf Mietwohnungen.

Mit Niederlassungen in neun europäischen Ländern und etwa 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir uns dafür ein, das Leben unserer Mieterinnen und Mietern durch ein freundliches und nachhaltiges Wohnumfeld zu verbessern.

Bei Heimstaden legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Flexibilität, Zuverlässigkeit sowie Innovation und Kreativität sind zentrale Elemente unserer Unternehmenskultur.

Werde Teil eines Unternehmens, das nicht nur Immobilien verwaltet, sondern auch Werte schafft. Gestalte mit uns die Zukunft des Wohnens!

Stellenbeschreibung

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst Dich für die Immobilienbranche? Als Kundenbetreuer Wohnimmobilien (w/m/d) erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel persönlichem Kundenkontakt, eigenverantwortlicher Organisation und einem direkten Bezug zu unseren Wohnimmobilien. Du arbeitest selbstständig, bist nah an unseren Mieter:innen und erhältst vielfältige Einblicke in die Bewirtschaftung unserer Immobilien in Mitteldeutschland.

So bringst Du Dich bei uns ein:

• Du begleitest unsere Mieter:innen rund um den Ein- und Auszug und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du verbindest den direkten Kontakt zu unseren Mieter:innen mit einem guten Blick für Wohnungen, Details und organisatorische Zusammenhänge.
• Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig, sprichst Themen aktiv an und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.

Qualifikationen

Das bringst Du mit:

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst freundlich, sicher und verbindlich auf.
• Auch in herausfordernden Situationen kommunizierst Du empathisch, lösungsorientiert und selbstbewusst.
• Du scheust Dich nicht davor, offene Themen aktiv anzusprechen und die Interessen unseres Unternehmens professionell zu vertreten.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen und arbeitest gerne mit Tablet, MS Office und digitalen Dokumentationssystemen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Immobilienwirtschaft, im Kundenservice, in der Mieterbetreuung oder in einem vergleichbaren Bereich gesammelt.

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot:

• Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungen
• Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits

Bei Heimstaden schätzen wir Vielfalt und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Entscheidungen und einem stärkeren Arbeitsumfeld führen.