Zürcher Kantonalbank

Kundenberater:in Privatkunden

Zürcher Kantonalbank  •  Uster, CH (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

Kundenberater:in Privatkunden

80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Uster | Berufserfahrene


Unser Team in den Filialen Uster und Egg ZH hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!

Deine Aufgaben
  • Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle 
  • Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial 
  • Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge 
  • Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt 
  • Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen 
  • Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse 
  • Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen 
  • Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner


Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten 
  • Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle 
  • Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten kommen dir im Kundenkontakt zu Gute 
  • Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung 
  • Flexibilität an anderen Standorten zu unterstützen


Unser Angebot
  • Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten 
  • Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist 
  • Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten und durch die Standortverantwortung erste Führungserfahrung sammeln 
  • Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg 
  • Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)


Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: 044 292 27 19
Zürcher Kantonalbank

About Zürcher Kantonalbank

With over 6,000 employees and more than CHF 400 billion in client assets under management, Zürcher Kantonalbank (ZKB) is the second largest bank in Switzerland. ZKB was awarded the top credit rating (AAA/Aaa) by the rating agencies Standard & Poor’s, Moody’s and Fitch, making it one of the safest banks in the world. With a market penetration rate of more than 50%, ZKB is a leader in private and corporate banking in the Canton of Zurich and is the second largest fund provider in Switzerland.

As a systemically important universal bank, ZKB operates both nationally and internationally and offers its clients a comprehensive portfolio of products and services. The bank’s core activities include the financing business, asset management, trading and capital markets as well as deposit, payment transactions and card business. In addition, ZKB offers its clients and distribution partners a comprehensive range of products and services related to investing and retirement planning.

Based on its service mandate, ZKB pursues the goal of striking a balance between its economic activity and its efforts to preserve the environment and support society.It has supported over 260 start-ups by providing more than CHF 220 million in risk capital since 2005, making it one of the largest and most active start-up investors in Switzerland. In addition, the bank provides more than CHF 22 million in financial support to more than 400 institutions, associations and initiatives every year.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Zürich, CH
Year Founded
1870
Website
zkb.ch
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