TDC Erhverv

Kundecenter-medarbejder til eesy

TDC Erhverv  •  Kingdom of Denmark (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Kundecenter-medarbejder til eesy

Kundeservicemedarbejder
til eesy

Er du god til mennesker, motiveres du af at finde
løsninger, og trives du i en hverdag med fart på? 🚀

Hos eesy søger vi nye kolleger til vores kundecenter. Her
bliver du en del af et team på 13 engagerede medarbejdere, der hver dag hjælper
mere end 130.000 mobilkunder med alt fra abonnementer til tekniske spørgsmål.

Du behøver ikke komme fra telebranchen. Det vigtigste er, at
du har lyst til at lære, kan skabe gode kundeoplevelser og trives med dialogen
med kunderne.

Hvad kommer du til
at arbejde med?

  • Besvare kundehenvendelser via telefon,
    chat og mail
  • Hjælpe kunderne med enkle og
    effektive løsninger
  • Rådgive om mobilabonnementer og relevante
    produkter
  • Arbejde med mersalg som en naturlig del
    af den gode kundeservice
  • Gennemføre udgående serviceopkald til
    eksisterende kunder


Hvem er du?

  • Kan
    lide at tale med mennesker
  • Er
    serviceminded og løsningsorienteret
  • Har
    lyst til at lære nyt
  • Tager ansvar for dine opgaver


Erfaring fra kundeservice eller salg er en fordel, men ikke
et krav.

Hvad får du hos os?

  • Grundig oplæring og løbende sparring
  • Fast løn og attraktiv provisionsordning
  • Mulighed for at udvikle dig inden for
    kundeservice, salg og rådgivning
  • Gode kolleger og en uformel kultur
  • Sociale arrangementer og fælles
    aktiviteter


Derfor bliver folk
hos eesy

Vi tror på, at de bedste kundeoplevelser skabes af
medarbejdere, der trives. Derfor prioriterer vi samarbejde, hjælpsomhed og en
hverdag med plads til både resultater og grin. Hos os sidder du ikke alene med
et headset – du bliver en del af et hold.
Samtidig er eesy en del af TDC Brand. Det betyder, at der
kan åbne sig spændende muligheder på tværs af organisationen for dig, der har
ambitioner, leverer gode resultater og ønsker at udvikle din karriere. 🚀

Lyder et stærkt fællesskab og muligheden
for at arbejde med kommunikation på mange forskellige parametre som noget for
dig? Så vil vi meget gerne høre fra dig.

Ansøgning Det er ikke nødvendigt at vedhæfte en motiveret ansøgning, men du bedes venligst inkludere en kort introduktion i dit CV om, hvorfor du søger denne stilling. For at sikre en fair og inkluderende rekrutteringsproces beder vi dig samtidig undlade at tilføje et foto til dit CV

Ansøgningsfrist 20-08-2026

Kontaktperson: Anders Staw Jensen. Telefon: 61444438 el. Email: Ansje@eesy.dk

Arbejdssted:
Teglholmsgade 1, København

TDC Brands (Tidl. Nuuday) – Sikkert ind i fremtiden

TDC Brands består af en række stærke brands, der tilsammen leverer innovative digitale services inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni til private kunder og virksomheder. YouSee, Telmore, Hiper og eesy servicerer danskere på tværs af alder, køn og bopæl på privatmarkedet. På erhvervsmarkedet servicerer TDC Brands mindre såvel som store erhvervsvirksomheder med TDC Erhverv og Relatel. TDC Brands beskæftiger i dag omkring 3.000 medarbejdere og har ca. 6 mio. privat- og erhvervskundeforhold.
Få mere information om TDC Brands på tdcbrands.dk.

Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger her: https://www.tdcbrands.dk/karriere

TDC Erhverv

About TDC Erhverv

TDC Erhverv tilbyder en bred portefølje af løsninger inden for kommunikationsteknologi, digitalt samarbejde og it-sikkerhed. Med end-to-end løsninger, der dækker virksomheders behov uanset størrelse og kompleksitet, forbinder TDC Erhverv kunder, medarbejdere og omverden. Også når de digitale behov ændrer sig i takt med udviklingen og ambitionerne, giver TDC Erhverv virksomheder, store som små, friheden til at se fremad.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
København C, DK
Year Founded
Unknown
Website
tdc.com
Social Media